Отзыв № 1863317

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

20.01 подал заявление на получение прописки по месту жительства, являюсь собственником жилого помещения, совместно с супругой.
Защем мфц заявляет такую услугу? Я просидел у вас 1 час 30 минут, чтобы подать заявление и теперь нужно ждать 10 дней, пока мне вернут паспорт с пропиской, супруга обратилась в паспортный стол у нее ушло от подачи паспорта и получения паспорта обратно с пропиской 10 минут. Зачем нужна такая услуга, вы хотя бы предупреждали, что в другом месте можно получить эту услугу в 1000 раз быстрее.

В этот же день я хотел подать заявление, чтобы прописали в данной квартире и моего с супругой ребенка, на что у меня начали требовать согласие супруги, хотя в требованиях увд и на сайте гос.услуги в перечне документов, нет ничего не про какое согласие супруга/супруги(см.вложение), по этому поводу на вас написано заявление в прокуратура, провести проверку законности ваших требований., т.к прописка нужна в первую очередь государству, а не мне и за отсутствие такой предусмотрены штрафы, почему мфц вынуждает идти на нарушение закона не понятно, за место согласие попросили написать писульку(объяснительную) почему я не предоставил согласие супруги.

История изменений
  • 22.01.2021 в 10:41Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 22.01.2021 в 11:35Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 22.01.2021 в 13:09Запрошена дополнительная информация.
  • 22.01.2021 в 14:45Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 22.01.2021 в 14:52Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 27.01.2021 в 10:10Ответ размещен.
Запрос дополнительной информации
Дополнительная информацияотзыв обновлен 2021-01-22

Официальный ответ опубликован 27.01.2021 в 10:10

Уважаемый Артём Игоревич!

Многофункциональные центры Санкт-Петербурга (далее – МФЦ) участвуют
в предоставлении государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту жительства и по месту пребывания в пределах Российской Федерации (далее – государственная услуга) во взаимодействии
с Главным управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации
по Санкт-Петербургу (далее – ГУ МВД) на основании заключенного соглашения
о взаимодействии. Также предоставление государственной услуги регулируется административным регламентом, утвержденным приказом МВД России от 31.12.2017 № 984.
В соответствии с п. 50 указанного административного регламента для регистрации по месту жительства несовершеннолетних граждан со дня рождения и до достижения ими 14-летнего возраста одновременно с заявлением о регистрации по месту жительства законный представитель представляет, свидетельство о рождении несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, паспорта законных представителей или близких родственников, находящихся вместе с несовершеннолетними гражданами, не достигшими 14-летнего возраста, акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна (при установлении опеки или попечительства).
При предоставлении государственной услуги по регистрационному учету граждан отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан) отделов по вопросам миграции Управления МВД России по Санкт-Петербургу руководствуются Семейным, Гражданским и Жилищным кодексами Российской Федерации.
Статьями 61 и 65 Семейного кодекса Российской Федерации определено,
что родители имеют равные права и несут равные обязанности в отношении своих детей (родительские права), которые прекращаются по достижении детьми возраста восемнадцати лет (совершеннолетия) и место жительства детей при раздельном проживании родителей устанавливается их соглашением.
Таким образом, несовершеннолетние граждане в возрасте до 14 лет регистрируются по месту жительства к законным представителям (родителям, усыновителям, опекунам) или близким родственникам (бабушки, дедушки, полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры), с письменного согласия законных представителей (обоих родителей), в том числе и нотариально удостоверенного.
В случае когда заявитель настаивает на приеме несоответствующего комплекта документов, работник МФЦ предлагает заявителю собственноручно сделать соответствующую запись на заявлении или заполнить сопроводительное письмо к комплекту документов.
Соответствующие разъяснения были Вам даны работником МФЦ 20.01.2021. В этот же день государственная услуга Вам и Вашей несовершеннолетней дочери была оказана, работником МФЦ зарегистрированы обращения №№ 41275501, 41276315. Обращаем Ваше внимание, что данная услуга является одной из наиболее трудоемких в оформлении. Заявитель вправе самостоятельно выбрать удобный для него способ оформления государственной услуги.
По состоянию на 26.01.2021 результат предоставления государственной услуги в сектор № 1 МФЦ Московского района не поступил. При поступлении документов Вы будете проинформированы.
Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.
Самостоятельно ознакомиться с порядком предоставления государственной услуги Вы можете на Портале «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге» в разделе «Все услуги МФЦ» - «Осуществление регистрационного учета граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства» (http://gu.spb.ru/mfc/).

Пользователь посчитал ответ неудовлетворительным

Комментарии к отзыву

  • Артем, 27.01.2021 в 15:06

    О чем вы вообще пишете, что за бред, какие статьи семейного кодекса, там ничего про согласие не написано.
    Я с супругой являемся совместными собственниками данного жилого помещения, оба там же и прописаны, какое согласие? Даже в мвд сказали, что это бред, пригласили супругу прийти и оформить прописку на ребенка и им не нужно мое согласиие.

  • Артем, 27.01.2021 в 15:08

    Если уж приводите ссылки на статьи регламента мвд, то хотя бы ознакомтесь с ними

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги