Отзыв № 1847329

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Были поданы документы на переход права 19.12.2020г
Объект г.Подольск,ул.Кирова, д.54,кв.39
Кадастровый номер 50:55:0030507:961
КУВД-001/2020-29861377
КУВД-001/2020-29861378
Плановая дата электронной регистрации 28.12.2020. На сегодняшний день 12.01.2021г. решение по заявлению не принято, как мне сообщили «дело находится в работе, в статусе Подписания документа и регистрации» регистратором Чурашкиным Д.В (Межмуниципальный отдел по Подольскому и Чеховскому районам). С 28 декабря слышим один ответ «над нашей проблемой работает Техподдержка» (с которой мы не можем связаться уже две недели). Очень понимаем Ваш нелегкий труд, но Уважаемые сотрудники Росреестра, все сроки регистрации нарушены! Просьба срочно решить проблему, если она существует по регистрации и рассмотреть пакет документов, сроки уже нарушены на две недели! Ответ прошу предоставить на почту.

История изменений
  • 13.01.2021 в 10:24Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 13.01.2021 в 12:56Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 14.01.2021 в 14:24Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 14.01.2021 в 14:24

Ваш отзыв от 28.12.2020 № 1847329, поступивший в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (далее - Управление) с использованием сервиса «ВАШ КОНТРОЛЬ», рассмотрен.
По заявкам КУВД - 001/2020-29861377, 29861378 государственным регистратором принято решение о проведении государственной регистрации.
Однако при подписании документов, подлежащих выдаче заявителю, произошел технический сбой.
С целью актуализации сведений ЕГРН в отношении объекта недвижимости с кадастровым номером 50:55:0030507:961 создан инцидент. После снятия технической проблемы регистрационные действия будут возобновлены и документы незамедлительно будут направлены в Ваш адрес, о чем Вы будете информированы дополнительно.
Управление приносит извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги