Отзыв № 1816167

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Здравствуйте! Обращались 31.10.2020 через МФЦ Адмиралтейского района сектор №2 по адресу Садовая 55-57 по поводу оказания услуги регистрации прав через Росреестр. На горячей линии Росреестра мне сообщили, что документы находятся в статусе "Завершение обработки" от 09.12.2020. № описи MFC-0575/2020-123992-2 от 31.10.2020г. Документы до сих пор не получены. Объясните причину задержки.

История изменений
  • 17.12.2020 в 16:14Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 17.12.2020 в 16:15Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 17.12.2020 в 16:59Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 17.12.2020 в 16:59

Уважаемая Юлия Сергеевна!
Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу.
Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
31.10.2020 Вы обратились в сектор № 2 МФЦ Адмиралтейского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-123992. Заявление и комплект документов по данному обращению 02.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 1409-АДМ2-31.10.2020-УФРС.
17.12.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» поступил в сектор № 2 МФЦ Адмиралтейского района из Управления Росреестра по Санкт-Петербургу согласно сопроводительному реестру 78-14958 от 16.12.2020, о чем Вы были незамедлительно проинформированы.
Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.

Пользователь посчитал ответ удовлетворительным

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги