Отзыв № 1815075

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Подавали документы в МФЦ СПб Туруку 5/13.
Дата подачи документов 26.11.20
Плановая дата выдачи 09.12.20
Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости.
Сегодня 17.12.20 до сих под документы не получил.
Проблема в росреестре, сама регистрация и все действия связанные с документами закончены еще 8.11.20 и с этого момента документы просто лежат в росреестре. Их никто не отправляет в МФЦ, чтобы я смог получить.
Что делать не понятно. Сколько еще ждать никто не знает.
MFC-0575/2020-187995

История изменений
  • 17.12.2020 в 00:26Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 18.12.2020 в 12:10Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 18.12.2020 в 16:18Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 18.12.2020 в 16:18

Уважаемый заявитель!
По Вашему обращению была проведена проверка, по результатам которой сообщаем следующее.
Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляет прием запросов заявителей о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги.
Государственную регистрацию прав на недвижимое имущество осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
26.11.2020 г. Вы обратились в сектор №3 МФЦ Фрунзенского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество». Документы были приняты, оформлено обращение № MFC-0575/2020-187995. Заявления и комплект документов по данному обращению были переданы для рассмотрения и принятия решения 27.11.2020 в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу с сопроводительным реестром № 942 ФРЗ-3-26.11.2020-УФРС.
По состоянию на 18.12.2020 результат предоставления государственной услуги в сектор №3 МФЦ Фрунзенского района не поступил.
При поступлении результата Вы будете проинформированы.
В ходе проведенной проверки, нарушений в работе сотрудников МФЦ не выявлено.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги