Отзыв № 1804677

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

ЖАЛОБА!

Подали документы 06.11.2020 года на регистрацию договора цессии в Росреестр РФ по городу Санкт-Петербург через МФЦ Московского района г. Санкт-Петербург. ( сектор 2)
Номер дела MFC-0575/2020-137497-1 от 06.11.2020 г.

Документы были зарегистрированы в Росреестре по г. Санкт-Петербург 04.12.2020 г
Сегодня 10.12.2020.
Документы в Росреестр не поступили, выдача заявителя не возможна.

Данная жалоба продублирована на в Прокуратуру РФ по г. Санкт-Петербург, на сайт Президента РФ и роспотребнадзор РФ.
Тел для связи 8 905 218 2150 8 911 738 50 31 Егор Александрович

История изменений
  • 10.12.2020 в 14:05Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 10.12.2020 в 14:06Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 11.12.2020 в 14:01Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 11.12.2020 в 14:01

Уважаемый Егор Александрович!
Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу.
Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
06.11.2020 Вы обратились в сектор № 2 МФЦ Московского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (далее - услуга). Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-137497. Заявление и комплект документов по данному обращению 09.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 173–МСК2- 06112020-УФРС.
Результат предоставления услуги поступил в сектор № 2 МФЦ Московского района 09.12.2020 по реестру № 78-13217 от 08.12.2020. О поступлении документов Вы были проинформированы 10.12.2020.
Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги