Отзыв № 1803110

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Здравствуйте. 24 ноября 2020 года подал документы на регистрацию сделки купли - продажи моей квартиры. Я продавец. Покупатели с ипотекой. Регистрацию делал через МФЦ. Заявка: MFC-0575/2020-182861-2 от 24.11.2020 г. Плановая дата предоставления услуги: 07.12.2020. Заявители: Бардаков Василий Николаевич, Петерсон Наталья Робертовна, Буслов Егор Андреевич. К работе МФЦ нарекания отсутствую, так как в данный центр документы из РосРеестра не поступали. Неоднократно звонили в информационный центр Росреестра по тел.: 8-800-100-34-34. Срок регистрации истек. На сегодняшний момент 09.12.2020 документы не готовы. Задержка документов наносит существенный ущерб, т.к. планируется дальнейшая покупка недвижимости. Прошу сделать все возможное для регистрации сделки.
Когда можно ожидать документы к выдаче ?
С уважением, Бардаков Василий Николаевич.

История изменений
  • 09.12.2020 в 14:53Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 09.12.2020 в 15:02Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 11.12.2020 в 17:06Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 11.12.2020 в 17:06

Уважаемый Василий Николаевич!
Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу.
Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
24.11.2020 г Вы обратились в сектор № 2 МФЦ Московского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-182861. Заявление и комплект документов по данному обращению 25.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 1016 –МСК2- 24.11.2020-УФРС.
В 17.00 11.12.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 2 МФЦ Московского района поступил. Вы будете проинформированы в течении 1 часа.
Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.

Пользователь посчитал ответ удовлетворительным

Комментарии к отзыву

  • Василий, 11.12.2020 в 17:47

    Благодарю за оперативное и качественное содействие ! Огромное Спасибо ! Документы пришли в МФЦ.

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги