Уважаемый заявитель! Предоставление государственных услуг в МФЦ Псковской области осуществляется в соответствии с Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376, на основании соглашений о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления.
На основании соглашения о сотрудничестве от 09.01.2019 года № 3, заключенного между ГБУ ПО «МФЦ» и Комитетом по социальной защите Псковской области, работники нашего учреждения только осуществляют прием заявлений (запросов) и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также выдачу документов по результатам предоставления государственных услуг. Государственная услуга, по предоставлению мер социальной поддержки гражданам, предоставляется территориальными подразделениями Комитета по социальной защите Псковской области. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Псковской области не наделен полномочиями осуществлять контроль за предоставлением государственных услуг государственными органами исполнительной власти.
По всем вопросам предоставления государственной услуги Вам необходимо обращаться в орган, предоставляющий данную услугу. Данное ведомство расположено по адресу: 180000, г. Псков, ул. Некрасова, д. 23. Телефон приемной:
+7(8112) 29-99-98 доб. 100. Адрес электронной почты: soc-info@obladmin.pskov.ru.
Поданы документы на пакет соц поддержки(детское пособие на детей до 16 лет, молочная кухня, гос.соц. помощь малоимущим семьям) 19.10.2020. На 8.12.2020 ответа нет, при этом соц защита приём не осуществляет, сотрудники мфц отвечают, что сами по каждому "зависшему" случаю обращаться в соц защиту не будут. Возникает вопрос: Для чего в таком случае нужны МФЦ, если они не отвечают за качество предоставляемых услуг.