Отзыв № 1792123

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Подавали документы на регистрацию перехода прав собственности. 12.11.2020. Плановая выдача документов была прописана 25.11.2020. Что указано в описи. До сих пор регистрация не прошла! Плюс доставка до МФЦ. Комментариев нет. Под центр Росреестра ничего не говорят. Две жалобы написаны без обратной связи ! Все сроки вышли даже по жалобам!Номер заявления Mfc-0575/2020-151410-3 от 12.11.2000 номера жалоб 3549248 3520679. Уже не знаем куда писать

История изменений
  • 03.12.2020 в 10:19Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 03.12.2020 в 13:20Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 03.12.2020 в 18:28Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 03.12.2020 в 18:28

Уважаемый заявитель!
Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу.
Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
12.11.2020 Вы обратились в сектор № 1 МФЦ Невского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-151410. Заявление и комплект документов по данному обращению 13.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 450 –НВС1- 12.11.2020-УФРС НВС.
По состоянию на 03.12.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 1 МФЦ Невского района не поступил. При поступлении документов Вы будете проинформированы.
Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.
Работники МФЦ не располагают сведениями о произведенных органом регистрационных действиях до поступления документов заявителя в МФЦ.
Для получения разъяснений от органа Вам необходимо при написании отзыва на данном сайте выбрать ведомство, к компетенции которого отнесено предоставление государственной услуги.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги