Уважаемый Виталий Анатольевич!
Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу.
Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
11.11.2020 Вы обратились в сектор № 3 МФЦ Фрунзенского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-148271. Заявления и комплект документов по данному обращению 12.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 356 ФРЗ-3-11.11.2020 –УФРС.
По состоянию на 27.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 3 МФЦ Фрунзенского района не поступил. При поступлении документов Вы будете проинформированы.
Работники МФЦ не располагают сведениями о произведенных органом регистрационных действиях до поступления документов заявителя в МФЦ.
Для получения разъяснений от органа Вам необходимо при написании отзыва на данном сайте выбрать ведомство, к компетенции которого отнесено предоставление государственной услуги.
Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.
11.11.2020 подавали документы на регистрацию сделки по покупке квартиры в ипотеку через МФЦ. Регистратор долго принимал заявления вызывая всех участников сделки по одному. Затем также долго работал на компьютере и спустя час сказал что теперь все документы нужно еще отсканировать. По моему мнению вся процедура должна занимать не более 30 минут. В итоге мы вышли из МФЦ через 1,5 часа.Я принял это и отнес столь долгую процедуру на щепетильность и тщательную проверку документов регистратором.
По результату срок выдачи документов должна быть 20.11.2020г. Документов в срок не выдали. Отследить на сайт росреестра по номеру невозможно. 23.11.2020 по телефону горячей линии узнал что программа обновляется и поэтому на сайте процесс обработки документов отследить невозможно. К этому времени статус заявки находится "в работе" с 13.11.2020г.
24.11.2020 в результате очередных звонков на горячую линию посоветовали написать обращение через сайт росреестра. В итоге написал запрос №3513520 с просьбой указать срок выдачи готовых документов.
25.11.2020г. Статус обновился, наверно подействовало обращение статус наших документов поменялся 24.11.2020 на "проводится правовая экспертиза".
Это только в Питере происходит? На сайте фонтанка ру множество обращений и люди получают документы о регистрации с задержкой от 2 недель.