Отзыв № 1776928

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

09.11.2020 подавалось заявление MFC-0575/2020-140323 (КУВД-001/2020-23082125) через МФЦ. Еще в пятницу 20.11.2020 Росреестр через Viber предоставил информацию о готовности пакета документов. Несмотря на это, от МФЦ - тишина, неизвестно, где зависли документы.

История изменений
  • 24.11.2020 в 10:17Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 24.11.2020 в 10:19Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 24.11.2020 в 15:43Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 24.11.2020 в 15:43

Уважаемые Дмитрий Сергеевич, Полина Михайловна, Эрик Дмитриевич!
Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу.
Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
09.11.2020 Вы обратились в сектор № 3 МФЦ Фрунзенского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-140323. Заявления и комплект документов по данному обращению 10.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 261 ФРЗ-3-09.11.2020 -УФРС.
23.11.2020 результат по государственной услуге поступил в сектор, о чем Вы проинформированы 24.11.2020.
Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.

Пользователь посчитал ответ удовлетворительным

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги