Отзыв № 1776264

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Подавала документы 06 ноября 2020 года, регистрационные номера заявлений MFC-0575/2020-137799-1 и MFC-0575/2020-137799-3, срок оказания услуги 9 рабочих дней, до 19 ноября 2020 года, но результат по документам я до сих пор не получила. Предполагали уже рассчитаться с продавцом по приобретаемой в ипотеку квартире и переехать, но продолжаем оплачивать съемное жилье, срок аккредитива истекает, сделка под угрозой срыва, при том, что уже начала выплачивать суммы по графику по ипотеке. Просьба помочь.
Волошина Ирина Юрьевна.

История изменений
  • 23.11.2020 в 19:47Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 24.11.2020 в 08:47Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 24.11.2020 в 17:36Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 24.11.2020 в 17:36

Уважаемая Ирина Юрьевна!
Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу.
Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
06.11.2020 Вы обратились в сектор № 2 МФЦ Московского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-137799. Заявление и комплект документов по данному обращению 09.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 180 –МСК2- 06.11.2020-УФРС.
По состоянию на 23.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 2 МФЦ Московского района не поступил. При поступлении документов Вы будете проинформированы.
Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.
Работники МФЦ не располагают сведениями о произведенных органом регистрационных действиях до поступления документов заявителя в МФЦ.
Для получения разъяснений от органа Вам необходимо при написании отзыва на данном сайте выбрать ведомство, к компетенции которого отнесено предоставление государственной услуги.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги