Отзыв № 1754996

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Здравствуйте! 22.10.2020г. были поданы документы в МФЦ (г. Санкт-Петербург, ул. Седова 69 Сектор №1 Невского района) на регистрацию договора купли-продажи квартиры и регистрацию ипотеки. Номера описей MFC-0575/2020-102929-2 и MFC-0575/2020-102929-3 принял документы инженер-инспектор 1 категории Слапогузова М.В. Заявитель: Юдина Евгения Сергеевна. Готовность указали 7-9 р.д. с даты приема заявления, то есть 03.11.2020 г. регистрация должна была быть. На сегодняшний день результата нет. В МФЦ по телефону сообщили, что документы не готовы и результат Росреестр может сильно задержать. Квартира, которую я покупаю уже находится в залоге банка ВТБ и продавец платит ипотеку, я подписала кредитный договор 09.10.2020 г. и уже тоже платила первый ипотечный взнос. Таким образом, за одну и ту же квартиру сейчас платим ипотеку и я и продавец. На следующей неделе время следующего платежа и так как, переход права не зарегистрирован и продавца не рассчитали, то снова платить придется и мне и ему (при этом все платежи лягут на мои плечи). Прошу вас помочь с решением данного вопроса и сроками регистрации.

История изменений
  • 05.11.2020 в 21:57Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 06.11.2020 в 14:45Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 09.11.2020 в 13:04Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 09.11.2020 в 13:04

Уважаемый заявитель!
В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее – Федеральный закон № 218) государственная регистрация прав осуществляется уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти и его территориальными органами.
Государственную регистрацию права осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
МФЦ участвуют в предоставлении государственной услуги только в части приема и выдачи документов. Документы по Вашему обращению от 22.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу 23.10.2020 в срок, установленный Федеральным законом № 218. Ответственность за подготовку результата услуги, а также направление результата для выдачи заявителю входит в компетенцию Управления Росреестра по Санкт-Петербургу.
По состоянию на 06.11.2020 результат предоставления государственной услуги по Вашему обращению в МФЦ не поступил.
Нарушения при предоставлении Вам государственной услуги со стороны работников МФЦ отсутствуют.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

  • Евгения, 09.11.2020 в 21:55

    Добрый день! Да я собственно и не утверждала, что есть нарушения со стороны МФЦ, а просила помочь с нарушением сроков регистрации по государственной услуге.

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги