Уважаемый заявитель!
Предварительная запись в МБУ «МФЦ» открыта ежедневно на три дня, последующих дню записи. Записываясь предварительно, необходимо указывать ФИО гражданина, непосредственно обращающегося за оказанием услуги. Записаться можно на официальном сайте МФЦ (Портал МФЦ Челябинской области) по ссылке: https://mfc-74.ru/equery/?mfcId=21226, по телефону 8 (35130) 2-01-10, а также с помощью терминала электронной очереди непосредственно в МФЦ. Если ФИО в паспорте и талоне будут отличаться, то в приёме Вам будет отказано.
В соответствии со стандартом обслуживания посетителей в МФЦ система электронной очереди настроена таким образом, что позволяет осуществить предварительную запись в размере 20 % от предусмотренного количества талонов в день. 80% записей предусмотрено для посетителей, обращающихся по «живой» очереди.
По всей видимости, в момент вашей попытки записаться предварительно на прием в МФЦ через интернет весь объем талонов, предусмотренных для предварительной записи на указанный вами день, был выбран другими заявителями.
Нами проанализирована статистика источников предварительной записи. Среди источников предварительной записи обнаружены записи через Портал МФЦ Челябинской области.
Дополнительно, напоминаем, что удобно получать государственные услуги, в том числе «Замена паспорта гражданина РФ» через Портал Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/10052.
С уважением, МБУ «МФЦ»
Невозможно записаться для получения услуги онлайн удалённо! Пробовала разные варианты!