Отзыв № 1649745

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

В рамках осуществления обязанностей арбитражного управляющего были поданы следующие заявления в электронном виде посредством официального сайта Росреестра в сети "Интернет" для получения выписок из ЕГРН о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости:
10.03.2020 г. - заявление № 40-48096964

В установленные законом сроки результаты оказания услуг предоставлены не были.

Поданы жалобы через официальный сайт Росреестра в сети Интернет.
Ответы на жалобы не поступили. Услуги не оказаны до настоящего времени.

Подана жалоба/отзыв посредством сайта Ваш Контроль в адрес филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калужской области.
Отзыв № 1647860 на сайте Ваш Контроль.
Согласно представленному ответу оказание услуги невозможно ввиду отсутствия ответа от филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Московской области, а именно: "Запрос 40-48096964 степень готовности ответа 82 и 83, отсутствует ответ на атомарный запрос от филиала по Московской области. Нарушение срока исполнения запросов связано с проблемами, возникшими в Филиале по Московской области и ограничением интерфейса сервиса СООП десятью тысячами запросов. Запросы, находящиеся за пределами указанного количества (10000) не доступны для просмотра, в результате чего, отработать такие запросы Филиалу не представляется возможным".

С учетом вышеизложенного, требую предоставить соответствующие сведения в части, относящиеся к ведению ФГБУ «ФКП Росреестра» по Московской области, для оказания надлежащей услуги по заявлению № 40-48096964.

Неправомерные действия ответственных за оказание услуг должностных лиц Росреестра препятствуют осуществлению законной деятельности арбитражного управляющего и нарушают права и интересы третьих лиц.

История изменений
  • 06.05.2020 в 10:51Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 06.05.2020 в 11:00Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 19.05.2020 в 14:05Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 19.05.2020 в 14:05

Филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Московской области (далее – Филиал) рассмотрел Ваше обращение №1649745, предоставленное посредством сайта Ваш контроль, и сообщает.
Обобщенный ответ по запросу о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (далее – Запрос), о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости на территории Российской Федерации формируется по поступлении ответов от всех регионов.
Атомарный Запрос от 14.03.2020 №00-00-4001/5050/2020-45464 поступил в программный комплекс информационной системы Единого государственного реестра недвижимости Московской области 17.03.2020 и завершен Филиалом 18.03.2020.
По Запросу от 14.03.2020 №40-48096964 филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калужской области 15.05.2020 сформирован обобщенный ответ при поступлении ответов от всех регионов.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги