Отзыв № 1623404

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Еще в июле 2015 г., подписывая Приказ о сокращении сроков государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним в г. Москве по "электронным документам" до 5 рабочих дней, Игорь Иванович Майданов заявил о том, что до 2018 ода "планом предусмотрено сократить сроки стандартной регистрации прав до 7 дней, а затем - и до 5 дней".

Прошло 5 лет. 2020 год. Сроки не изменились. Как такое возможно?

13.02.2020 г. в г. Москве (через МФЦ р-на Щукино) подали документы о регистрации перехода права собственности на основании договора купли-продажи (77/007/224/2020-621) и регистрации обременения (ипотеки в силу закона) на данное недвижимое имущество (77/007/224/2020-622).

Прошло 7 дней. В МФЦ р-на Щукино сообщают о том, что документы не готовы. Оставляя заявку через справочную линию Росреестра, спустя 3 дн. дают ответ "документы в работе, ожидайте до 27.02.2020 г.". Особенно странно то, что подавая документы через МФЦ г. Москвы невозможно никак в автоматическом режиме отслеживать статус заявки (через сайт mos.ru вывод "информация по обращению отсутствует", а номер для проверки через сайт Росреестра никто не предоставляет).

А ведь это не просто юридическая сделка. Люди покупают квартиру, платят ипотеку, продолжают платить за съем квартиры и, по сути, переплачивают вдвойне, так как не могут въехать в свою квартиру до регистрации сделки Росреестром.

Прошу отнестись с пониманием.

В августе 2019 г. в Московской области родственникам зарегистрировали право в течение 10 дней. И это в Подмосковье, где постоянно наблюдались сбои и длительные задержки.

Как такое возможно в Москве, где несмотря на все обещания руководства, выдерживается максимально возможный законом срок?

Надеюсь, что обещания, данные еще в 2015 году о сокращении сроков "бумажной" регистрации до 5 дней, все-таки будут исполнены в 2020 году.

Прошу Вас, по возможности, рассмотреть данное обращение.

В целом вызывает удовлетворение то, что все-таки пусть и "со скрипом", но "цифровые" сервисы внедряются, и сам процесс регистрации сделок и внесения изменений в ЕГРН автоматизируется.

Заранее спасибо.

История изменений
  • 21.02.2020 в 09:16Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 21.02.2020 в 16:24Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 27.02.2020 в 17:32Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 27.02.2020 в 17:32

Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве рассмотрено Ваше обращение.
По результатам рассмотрения полагаем возможным сообщить следующее.
Сроки осуществления государственной регистрации прав установлены ст. 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее ‒ Закон о недвижимости).
Согласно п. 11, 22 ч. 1 ст. 16 Закона о недвижимости регистрационные действия (независимо от формы предоставления документов) осуществляются в течение пяти рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов и семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов.
Датой государственной регистрации прав является дата внесения в ЕГРН записи о соответствующем праве, об ограничении или обременении объекта недвижимости (ч. 2 ст. 16 Закона о недвижимости).
В МФЦ района Щукино 13.02.2020 Рыжковой А.Г., Курановой Л.А., Контаревым С.С. были представлены заявления и документы (вх. № 77/007/224/2020-621, 622) с целью государственной регистрации перехода и права собственности, а также ипотеки в силу закона в отношении объекта недвижимого имущества с кадастровым номером 77:08:0003003:4547, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Планерная, д.1, корп.3, кв.74, на основании Договора купли-продажи квартиры oт 13.02.2020.
Заявления вх. № 77/007/224/2020-621, 622 и приложенные документы поступили в Управление 17.02.2020.
По результатам проведения правовой экспертизы представленных на государственную регистрацию документов в соответствии со ст. 29 Закона о недвижимости 20.02.2020 государственным регистратором прав Управления принято решение о государственной регистрации перехода права, права собственности и ипотеки в силу закона в отношении указанного объекта недвижимого имущества, о чем в ЕГРН внесены соответствующие записи (запись о регистрации права № 77:08:0003003:4547-77/007/2020-6, запись о регистрации ипотеки в силу закона № 77:08:0003003:4547-77/007/2020-7).
Пунктом 18 ст. 29 Закона о недвижимости предусмотрено, что при наличии в заявлении о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав указания о выдаче документов после осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав через многофункциональный центр орган регистрации прав обязан передать соответствующие документы в многофункциональный центр для выдачи заявителю (его представителю). Порядок и сроки передачи органом регистрации прав таких документов в многофункциональный центр определяются соглашением о взаимодействии, заключенным в установленном Правительством Российской Федерации порядке. При этом сроки передачи органом регистрации прав документов в многофункциональный центр не должны превышать два рабочих дня.
Все документы, подлежащие выдаче, включая выписку из ЕГРН, подтверждающую произведенную государственную регистрацию права, были переданы 21.02.2020 (реестр передачи № 32) в МФЦ района Щукино (по месту подачи документов).

Начальник межмуниципального
отдела регистрации недвижимости
по Западному и Северо-Западному
административным округам г. Москвы А.В. Гришин

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги