Отзыв № 1589240

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

1 марта 2019 года мною была подана налоговая деклорация на возврат налога и соответственно заявление о возврате, 7 июня был получен ответ о положительном принятии решения. Прошел месяц, деньги на счет не поступили. После чего мною была написана жалоба, по которой пришел ответ ,что в ближайшие сроки деньги перечислят. Но деньги так и не поступили! Была подана повторная жалоба, в ответе необходимо внести изменения, хотя в ответе на первую жалобу все было хорошо. Соответственно, подана корректирующая деклорация 12 ноября. Сегодня 25.12.2019 деньги так и не перечислили!
Вынуждена обращаться в прокуратуру!

История изменений
  • 26.12.2019 в 08:10Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 26.12.2019 в 10:59Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 26.12.2019 в 11:03Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 26.12.2019 в 11:03

МИФНС России №26 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Сайт «Ваш Контроль» предназначен для оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг федеральными и территориальными органами власти в соответствии с Постановлением Правительства №1284 от 12.12.2012. Направление обращений, заявлений, жалоб через сайт «Ваш Контроль» не предусмотрено действующим законодательством.
Вместе с тем, предоставленная Вами информация направлена в соответствующее структурное подразделение инспекции для рассмотрения и принятия соответствующих мер.
В случае необходимости получения официального ответа Вы можете направить Ваше обращение на бумажном носителе лично или по почте, в электронном виде с помощью Интернет-сервисов ФНС России «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги