Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
12345
Время предоставления государственной услуги
Отлично
Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
Отлично
Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
Отлично
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
Отлично
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
Отлично
Текст отзыва:
27 ноября посетила ФСС Москвы филиал 13 по ул.Кусковская дом 9.
Я мать двоих маленьких детей,в декрете.Работодатель с сентября этого года не платит детское пособие. Обратилась в филиал 13 за помощью в этом вопросе.Работники ФСС, в частности Смолина Галина Алексеевна помогли в решении этого вопроса. Объяснили какие документы нужно собрать,как вся процедура по получению детского пособия происходит. Процесс будет долгий, но я надеюсь,что все будет в порядке,и я смогу получить полагающиеся по закону,мне,выплаты по уходу за ребенком. В Москве государственных учреждений много,но не везде относятся с пониманием к простым людям. Мне повезло,что я обратилась именно в ФСС филиал 13 Кусковская дом9. Спасибо огромное за помощь.
История изменений
28.11.2019 в 15:48Модератор посчитал, что ответ не требуется.
29.11.2019 в 08:47Ответ размещен.
Официальный ответ опубликован 29.11.2019 в 08:47
Благодарим Вас за Ваш отзыв – всегда приятно слышать теплые слова в адрес наших работников. Ваш отзыв уже передан руководителям филиала Отделения Фонда.
Пользователь ешё не оценил официальный ответ
Комментарии к отзыву
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
27 ноября посетила ФСС Москвы филиал 13 по ул.Кусковская дом 9.
Я мать двоих маленьких детей,в декрете.Работодатель с сентября этого года не платит детское пособие. Обратилась в филиал 13 за помощью в этом вопросе.Работники ФСС, в частности Смолина Галина Алексеевна помогли в решении этого вопроса. Объяснили какие документы нужно собрать,как вся процедура по получению детского пособия происходит. Процесс будет долгий, но я надеюсь,что все будет в порядке,и я смогу получить полагающиеся по закону,мне,выплаты по уходу за ребенком. В Москве государственных учреждений много,но не везде относятся с пониманием к простым людям. Мне повезло,что я обратилась именно в ФСС филиал 13 Кусковская дом9. Спасибо огромное за помощь.