Отзыв № 1555377

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Здравствуйте.

19.11.2019 получала услугу "Регистрация права собственности" в МФЦ г.Долгопрудный МО. Сделка проходит с использованием кредитных средств. На основании рассмотрения заявка была приостановлена. В уведомлении говорилось следующее:
"В представленном договоре купли-продажи квартиры от 19.11.2019 в п.5.1 указан размер процентной ставки 9.2%, а в кредитном договоре №1800639014601004 г.Москва от 19.11.2019 в п.1.1 процентная ставка по кредиту 9%. Данное противоречие не позволяет осуществить государственную регистрацию прав".

Дело в том, что в кредитном договоре нет такой цифры. Там указана ставка 9.7, которая снижается на 0.5, если я присоединяюсь к договору страхования. То есть итоговая ставка получается 9.2, что и соответствует написанному в нашем договоре купли-продажи.

Возможно, государственный регистратор ошибся и неверно приостановил нашу заявку.
Просьба разобраться в ситуации.

Козина Наталья, +79273914027, kozinaparc@mail.ru
заявка 50-50/042-50/042/008/2019-14602
50-50/042-50/042/008/2019-14600
квартира находится по адресу Московская область, город Долгопрудный, проспект Ракетостроителей, дом 9, корпус 3, квартира 842, кадастровый номер: 50:42:0010310:8083

История изменений
  • 27.11.2019 в 16:13Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 28.11.2019 в 14:48Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 29.11.2019 в 14:22Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 29.11.2019 в 14:22

Добрый день!
По Вашему обращению руководством МКУ «МФЦ Долгопрудный» проведена проверка, которая установила, что нарушений со стороны МФЦ по предоставлению услуг Государственной регистрации права собственности (№ 50-50/042-50/042/008/2019-14602 и № 50-50/042-50/042/008/2019-14600) нет. Ответственность за сроки предоставления, принимаемые решения, качество результата услуги возложена на орган, предоставляющий услугу, в данном случае на Росреестр. Для решения вопроса по существу рекомендуем Вам обратиться непосредственно в Управление Росреестра.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги