Ваше обращение от 07.11.2019 (Отзыв 1533215), поступившее в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии
по Московской области (далее – Управление) с использованием сервиса «ВАШ КОНТРОЛЬ», рассмотрено.
По результатам рассмотрения сообщаем, что по заявлениям
№ 50/010/012/2019-2502 государственным регистратором прав 28.10.2019 принято решение о государственной регистрации права собственности.
Документы, подлежащие выдаче, направлены в многофункциональный центр 08.11.2019 актом приема-передач № 2983.
Задержка обработки документов была обусловлена техническим сбоем в работе информационных систем Управления, который в настоящее время устранен.
Управление предприняло все возможные меры для ускорения процедуры предоставления государственных услуг. Регистрационные действия по поданным в период технического сбоя заявлениям осуществляются в приоритетном порядке при условии отсутствия препятствующих государственной регистрации причин.
Управление приносит извинения за доставленные неудобства.
09 октября 2019 года мною был подан пакет документов на государственную регистрацию права собственности на недвижимое имущество (покупка квартиры) в МФЦ по адресу: г. Химки, мкр. Левобережный, ул. Зеленая, дом 4, заявление № 50-50/010-50/010/012/2019-2502.
В соответствии с информацией на сайте Росреестра, были получены данные статусы:
"09.10.2019 12:06:58 Заявление принято в обработку. Обработка запроса. Сотрудник: Васильева Н. О.
28.10.2019 14:00:00 Документы направлены заявителю. Обработка запроса. Сотрудник: Чижова С. В."
Из полученной информации видно, что сроки были грубым образом нарушены, т.к. по состоянию на 15.11.2019 документы не переданы в соответствующее подразделение МФЦ, а плановая дата выдачи документов была назначена на 22.10.2019.
Сотрудники справочной службы Росреестра (единый справочный телефон 8-800-100-34-34) подтвердили факт принятия документов в обработку, но не смогли объяснить задержку, ссылаясь на сбои в системе, а также выяснить местонахождение документов и сослаться на нормативно-правовой документ, регламентирующий продление сроков для регистрации права собственности, при подаче документов через МФЦ.
Прошу принять меры, выяснить статус и местонахождение поданных мною документов, а также максимально ускорить их выдачу.