Отзыв № 1508732

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

24.09.2019 в МФЦ г. Химки Юбилейный просп., 67А было подано заявление 50-50/010-50/010/009-2019-30729 о снятии обременения с квартиры. Плановый срок выполнения услуги 01.10.2019 г. Согласно данным сайта uslugi.mosreg.ru заявление по настоящее время в работу не принято.Обращение по телефону и письменно на горячую линию результатов не приносит, статус заявления не меняется.Обращение в МФЦ ясности в ситуацию тоже не приносят, неизвестно где документы, когда с ними начнут работать и когда можно будет их получить. Прошу ведомство ускорить обработку моего запроса, ВСЕ СРОКИ его выполнения ИСТЕКЛИ. С уважением Елена

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги