Отзыв № 1505811

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

21.09.2019 в МФЦ г. Истра по ул. Площадь Революции дом 2 мной было подано заявление 50-50/011-50/011/008/2019-26228 и50-50/011-50/011/008/2019-26227 . Плановый срок выполнения услуги 03.10.2019 г. Согласно данным сайта uslugi.mosreg.ru 23.09.2019 г. заявление было передано в подразделение Росреестра отвечающее за услугу. Согласно данным сайта Росреестра заявление находится на обработке у сотрудника Максименко И.Ю. Обращения на контактную линию Росреестра с целью выяснения срока оказания услуги результата не принесли, статус моего запроса не изменяется в течение 2 недель Прошу ведомство ускорить обработку моего запроса, все сроки его выполнения истекли. С уважением

История изменений
  • 11.10.2019 в 15:39Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 11.10.2019 в 15:52Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 14.10.2019 в 14:15Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 14.10.2019 в 14:15

Ваше обращение от 11.10.2019 (Отзыв 1505811), поступившее в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (далее – Управление) с использованием сервиса «ВАШ КОНТРОЛЬ», рассмотрено.
По результатам рассмотрения сообщаем, что после устранения технического сбоя Управление предпринимает все возможные меры для ускорения процедуры оказания государственных услуг. Регистрационные действия в отношении заявления, представленных в орган регистрации прав в период технического сбоя осуществляются в приоритетном порядке при условии отсутствия препятствующих государственной регистрации причин.
14.10.2019 документы по заявлениям 50-50/011-50/011/008/2019-26227, 50-50/011-50/011/008/2019-26228, после проведения учетно-регистрационных действий, направлены в МКУ МФЦ Истринского района, расположенное по адресу: Московская область, г.Истра, пл.Революции, д.2, реестр 554.
Управление приносит извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги