Отзыв № 1480352

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Решила сократить время ожидания и прошла регистрацию через Госуслуги, заполнила заявление оплатила государсвенную пошлину на портале со скидкой. На портале Госуслуг и МРЭО ГИБДД МВД Республики Крым #6 в перечне предоставляемых документов нужна была мед. справка, паспорт и старое вод.удост. На портале Госуслуг я записалась на прием в МРЭО ГБДД,только зачем???? Вся очереь стоит в одно окошко. С меня потребовали копию справки и распечатку квитанции об оплате госпошлины.А в перечне документов этого нет.Без распечатки квитанции мне было отказано в приеме документов.Прошу руководство МРЭО ГИБДД МВД #6 по Республики Крым дать разъяснение по данному факту.

История изменений
  • 17.09.2019 в 13:10Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 20.09.2019 в 00:00Отзыв не прочитан, о нарушении уведомлен вышестоящий орган.
  • 05.10.2019 в 00:00Ответ готовится более 10 дней, уведомлен вышестоящий орган.
  • 26.08.2020 в 19:00Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 26.08.2020 в 19:00

Ваше сообщение, оставленное на портале отзывов «Ваш контроль», внимательно рассмотрено руководством отделения № 6 МРЭО ГИБДД МВД по Республике Крым.
Предложения по улучшению качества предоставления государственных услуг предоставляемых Государственной инспекцией безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел по Республике Крым приняты во внимание.
Дополнительно информирую, что жалоба может быть направлена по почте, в электронном виде посредством официального сайта МВД России и его территориальных органов на региональном уровне, официального сайта Госавтоинспекции, с использованием Единого портала и федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
Официальный сайт МВД по Республике Крым- https://82.мвд.рф/
(Главная – Прием обращений – Подать обращение).
Официальный сайт УГИБДД МВД по Республике Крым - https://гибдд.рф/r/82. (Главная – Сервисы – Направить обращение).
Портал государственных услуг - WWW. GOSUSLUGI.RU.
Система досудебного обжалования - DO.GOSUSLUGI.RU
Официальный сайт МВД Российской Федерации
Официальный сайт ГИБДД МВД Российской Федерации.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги