Благодарим Вас за оставленный отзыв в Подразделении МРЭО ГИБДД №3 ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области. В ответ на ваше обращение сообщаем, что Руководством МРЭО ГИБДД №3 с личным составом проведены дополнительные беседы и занятия по факту культурного и корректного обращения с гражданами, а также о порядке и графике приема граждан. Ваше обращение очень важно для нас! Спасибо.
Обратилась в отделение МРЭО в г. Колпино, Заводской пр 56 для регистрации транспортного средства в 16.07.2019 в 18 40. Майор, принимающий документы в первом окне, отказывался предоставить услугу ссылаясь на время, оказалось рабочий день, по мнению майора до 19 00. Я попросила майора обратить внимание на объявление на стенде о принятии заявлений и документов до 19 30. На что он стал кричать, бросать мне документы из окна, переходил на косвенные оскорбления в отношении меня. При этом в отдельном окне проводился индивидуальный прием граждан по той же услуги - регистрация транспортного средства, присвоение номеров. Просьба, обратить внимание на порядок приема граждан в данном отделении МРЭО и разъяснить сотрудникам их служебные обязанности и что такое меры вежливости при общении сотрудника с гражданами.