Отзыв № 1409160

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Мной 11.04.19 через личный кабинет была отправлена налоговая декларация N28584619914 (27453162934 -корректировка). В ответ на декларацию 15 мая пришло сообщение в личном кабинете о наличии ошибки в реквизитах (в отправленных документах никаких реквизитов не указывала, дозвониться до инспекции Всеволожского р-на по телефонам на сайте ФНС не реально,через горячую линию ФНС аналогично,никто не отвечает). Пришлось догадываться,какую ошибку в реквизитах имел ввиду налоговый инспектор- реквизиты могут быть только счёта,куда необходимо перечислить пречитающийся налоговый вычет).24 июня 2019 отправила через личный кабинет заявление N0004833665 о возврате излишне уплаченного налога. Денег на указанный счёт в заявлении до сих пор не поступило,до инспекции по-прежнему не дозвониться.Нарушены сроки проверок налоговых деклараций и срок выплаты.

История изменений
  • 12.07.2019 в 15:56Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 15.07.2019 в 11:02Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 15.07.2019 в 11:04Запрошено изменение места получения отзыва.
  • 18.07.2019 в 10:38Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 18.07.2019 в 15:23Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 18.07.2019 в 15:57Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 18.07.2019 в 15:57

Уважаемая Наталья Геннадьевна!
Управление ФНС России по Ленинградской области в ответ на Ваше обращение сообщает следующее: 10.07.2019 года была завершена камеральная проверка Вашей налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц по форме 3-НДФЛ, которая была представлена Вами 11.04.2019 года. Проверка была завершена без нарушений. Решение о возврате налога было принято 17.07.2019 года, данные выгружены в Управление федерального казначейства. Благодарим Вас за пользование электронным сервисом ФНС России "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" и информируем, что Вы также можете воспользоваться данным сервисом для направления обращений в налоговые органы.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги