Отзыв № 1401929

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Добрый день! 19 февраля 2019 года мной были поданы декларация N 17304600924 по НДФЛ за 2018 г. и заявление на возврат излишне уплаченной суммы НДФЛ.
31.05.2019 мне пришло извещение о положительном решении по возврате излишне уплаченной суммы НДФЛ в размере, указанном в моем заявлении. Однако по состоянию на 05.07.2019 деньги мне возвращены не были, тем самым ИФНС нарушила положения п. 6 ст. 78 НК РФ. Дозвониться до налоговой инспекции не представляется возможным. На обращения через личный кабинет приходят странные письма, не содержащие ответа на поставленные вопросы.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, а также перечислить причитающуюся мне сумму в кратчайшие сроки. Спасибо!

История изменений
  • 05.07.2019 в 08:43Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 05.07.2019 в 09:37Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 11.07.2019 в 08:18Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 11.07.2019 в 08:18

Уважаемая Любовь Ивановна!
Согласно данным информационных ресурсов налоговых органов камеральная налоговая проверка Вашей декларации завершена. Сумма налога к возврату из бюджета подтверждена в заявленном размере.
МИФНС России №17 по Санкт-Петербургу принято решение № 113666 от 08.07.2019 о возврате налога на доходы физических лиц за 2018 год, заявление направлено на исполнение в УФК по г. Санкт-Петербургу для дальнейшего перечисления на счет, указанный Вами в заявлении.
МИФНС России № 17 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. По фактам, изложенным в Вашем отзыве, руководством инспекции проведено совещание по обеспечению исполнения должностными лицами положений статей НК РФ, а также о необходимости соблюдения требований к качеству предоставления государственных услуг.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги