УФНС России по г. Москве рассмотрело Ваш отзыв и благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
В тоже время имеющихся в отзыве данных, недостаточно для всесторонней оценки и подготовки компетентного ответа.
Информируем Вас о том, что сайт «Ваш Контроль» предназначен для оценки качества государственных и муниципальных услуг, а так же позволяет оставлять отзывы по результатам их представления соответствующими органами власти.
Для направления электронных запросов на сайте ФНС России www.nalog.ru предусмотрен электронный сервис «Обратиться в ФНС России», который является средством для обращений физических и юридических лиц в ФНС России и территориальные налоговые органы. Пользователи сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» могут направлять обращения в налоговые органы через данный сервис.
Поступившие установленными способами обращения будут рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
типичная отписка, очевидно в автоматичесок режиме такие ответы даются, даже без прочтения запроса.
Кто и что контролярует на этом сайте ?
Ответ: никто и ничего.
Забываем навсегда.
1) Декларации НДФЛ, принятые ФНС через ТКС, не отражаются в личном кабинете лица подавшего декларацию-> отсутствует возмоность их проверки либо корректировки со стороны налогоплательщика -> в результате возникает риск задержки сроков проверки и принятия решения со стороны ФНС.
2) Служба технической проверки не дает ответа на вопрос о некорректной работе личного кабинета.
3) Не работает сервис обращений в электронном виде на сайте ФНС России в системе «Открытое правительство», что исключает он-лайн обращение по вышеуказанной проблеме.