Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
12345
Время предоставления государственной услуги
Отлично
Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
Отлично
Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
Отлично
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
Отлично
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
Отлично
Текст отзыва:
11 декабря я обратилась непосредственно в отдел по загранпаспортам на ул. Красного Текстильщика д. 10-12. Хотела оформить заграничный паспорт, собрала все необходимые документы и оплатила пошлину. Но мне отказали в принятии документов, сославшись на то, что я оплатила пошлину не в полном размере. Подскажите, пожалуйста, могу ли я доплатить разницу. И получить паспорт, предоставив два чека???
История изменений
21.02.2019 в 12:55Отзыв передан по месту получения услуги.
21.02.2019 в 14:35Отзыв прочитан, ответ готовится.
21.02.2019 в 14:36Ответ размещен.
Официальный ответ опубликован 21.02.2019 в 14:36
Ваше обращение рассмотрено Управлением по вопросам миграции: Вы можете обратиться в отдел по загранпаспортам на ул. Красного Текстильщика д. 10-12, доплатив до нужной суммы.
Пользователь ешё не оценил официальный ответ
Комментарии к отзыву
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
11 декабря я обратилась непосредственно в отдел по загранпаспортам на ул. Красного Текстильщика д. 10-12. Хотела оформить заграничный паспорт, собрала все необходимые документы и оплатила пошлину. Но мне отказали в принятии документов, сославшись на то, что я оплатила пошлину не в полном размере. Подскажите, пожалуйста, могу ли я доплатить разницу. И получить паспорт, предоставив два чека???