Отзыв № 1234671

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

29.01.2019 прибыл для постановки на учёт транспортного средства в РЭО ГИБДД по Грязинскому району. В 9:35 обратился в 1 окно с вопросом о постановки транспортного средства на учёт. Инспектор из первого окна отказался регистрировать моё транспортное средство и принимать какие-либо документы от меня, так как я не подал заявку на портале государственных услуг . После чего отправил меня подавать заявку в киоск , где с меня требовали деньги за оказания этой услуги . После того как с меня взяли деньги и подали за меня заявку , я снова обратился в первое окно. После того как инспектор убедился что я сходил в киоск и подал там платную заявку он начал смотреть документы. Инспектор посмотрел мой договор купли продажи и сказал что написано всё не разборчиво, после чего снова отправил меня в киоск переделывать договор, где снова с меня взяли за это деньги. Когда я уже подошел к нему в третий раз , он сказал что у меня еще штрафы есть и пока я их не оплачу мне автомобиль не зарегистрируют . В итоге авто моё не зарегистрировали , а только содрали деньги . Так же я обратил внимание , что девушка из этого киоска сидит в самом здании РЭО ГИБДД в 17 кабинете и ставит оценки за людей которые заходят к ней для того чтобы зарегистрироваться на портале гос.услуг , а также она их отправляет в этот самый киоск для того , чтобы навязать дополнительные услуги и собрать с людей деньги.

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги