Отзыв № 1168204

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

25.09.2018 мною был предоставлен пакет документов на государственную регистрацию иного ограничения (обременение в связи с ипотекой) на объект недвижимости в ГБУ ЛО МФЦ "Кудрово" (запись в книге учета входящих документов № 47/112/026/2018-2363).
По результатам правовой экспертизы документов государственным регистратором Мацкевичус Л.Ю. 01.10.2018 было принято решение о проведении государственной регистрации договора залога за номером 47:07:1044001:47118-47/012/2018-4.
Зарегистрированный договор залога был возвращен мне в установленные сроки.
На 29.11.2018 на сайте Росреестра при проверки информации по объектам недвижимости online отсутствует отметка об обременении (ограничении) прав по причине нахождения квартиры в залоге у банка (ипотеки).
Считаю что услуга НЕ ОКАЗАНА в должном объеме, так как внесения изменений в ЕГРН в части обременения недвижимости не произошло.
Из-за не выполнения ФКП Россреестра своих обязанностей несу убытки в части повышенной ставки по ипотечному кредиту.
Свои обращения от 14.11.2018 (№ 43501-1/18) и от 26.11.2018 (портальный номер обращения 3493899) считаю оставшимися без должного внимания.

История изменений
  • 29.11.2018 в 14:00Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 29.11.2018 в 14:30Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 11.12.2018 в 12:25Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 11.12.2018 в 12:25

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ленинградской области, рассмотрев Ваш отзыв за № 1168204, сообщает следующее. По представленным Вами документам за № 47/112/026/2018-2363, государственная регистрация проведена 01.10.2018. Документы переданы в отдел "Кудрово" филиала "Всеволожский" ГБУ ЛО "МФЦ" реестр №183А от 02.10.2018 года.
Дополнительно сообщаем, на сайте Росреестра, во вкладке "Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online" указана актуальная информация, таким образом государственная услуга оказана своевременно и в полном объеме. Также Вам направлен ответ от 16.11.2018 № 1/04-0529/18-исх. на Ваше обращение от 14.11.2018 № 43501-1/18.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги