Сообщение в службу тех. поддержки

Принимаются сообщения о неработоспособности сервисов
ссылка:
опишите проблему или задайте вопрос:
когда она проявилась впервые
ваша эл. почта:
скриншот:
captcha
Обновить

Информационные материалы

Данный раздел содержит материалы, доступные для скачивания, печати и дальнейшего распространения в местах оказания госуслуг.

Листовки для донесения информации о Системе до получателей госуслуг:

1. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги смс сообщение,

2. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги сайт Ваш контроль,

3. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги инфоматы.


Бюллетень №4

Дата публикации 15.12.2020


Бюллетень №3

Дата публикации 01.07.2020


Бюллетень №2

Дата публикации 10.12.2019


Вебинар для руководителей МФЦ по работе с ЦП 23.04.2020


Бюллетень №1

Дата публикации 23.10.2019


Бюллетень №6

Дата публикации 27.11.2017


Бюллетень №5

Дата публикации 24.11.2017


Бюллетень №4

Дата публикации 22.11.2017


Бюллетень №1

Бюллетень №2

Бюллетень №3

Дата публикации 04.10.2017


Краткое руководство пользователя

Дата публикации 02.10.2017


Об изменении правил авторизации пользователей

Дата публикации 02.10.2017


Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 6

Дата публикации 31.10.2016


Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 6

Дата публикации 31.10.2016


Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 5

Дата публикации 24.10.2016


Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 5

Дата публикации 24.10.2016


Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 4

Дата публикации 24.10.2016


Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 4

Дата публикации 24.10.2016


Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 3

Дата публикации 15.06.2016


Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 3

Дата публикации 15.06.2016


Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 2

Дата публикации 04.06.2016


Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 2

Дата публикации 04.06.2016


Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 1

Дата публикации 20.05.2016


Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 1

Дата публикации 20.05.2016

Отзыв № 1114195

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Паспорт сделали с ошибкой, отдала паспорт на исправление. Пообещали исправить в течение 3 рабочих дней. 5 дней прошли, результата нет. Статус заявки так и не был изменён. Получается, как будто это я его не забираю. Сотрудники по телефону ничего внятного сказать не могут. Итого: нарушения сроков оказания услуг, неактуальный статус заявления, некомпетентные сотрудники!
Номер расписки cf301860

История изменений
  • 24.09.2018 в 05:33Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 26.09.2018 в 14:26Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 26.09.2018 в 14:27Запрошена дополнительная информация.
  • 25.10.2023 в 13:05Запрошено изменение места получения отзыва.
  • 26.10.2023 в 12:19Место получения отзыва изменено.
  • 26.10.2023 в 12:19Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 29.10.2023 в 15:15Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 04.11.2023 в 20:22Запрошена дополнительная информация.
  • 04.12.2023 в 23:59Отсутствуют законные основания для решения проблемы.
Запрос дополнительной информации

Пользователь не предоставил дополнительную информацию
в установленный срок.

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
    © 2012—2024
    Правила портала
    Открытые данные
    Каталог ведомств
    Каталог услуг
    Информационные материалы