Отзыв № 1065114

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Я за свою жизнь был во многих учреждениях. Оформлял разные документы. Но сегодня я побывал в худшем из них. Такого безобразия я еще не видел. Пришел записать новорожденного ребенка в паспорта мой и жены. Внутри сумрак, грязь, вонь. Десятки людей теснятся кто как может. Из семи окон работает три. Время работы с 15:00 до 18:00. Всего три часа!!! Где такое видано?! За эти три часа работницы за окном пропадали по одной или все вместе то на 10 мин., то на 20 мин. Всего таких пропаданий за три часа работы можно насчитать пять-шесть. Со всеми посетителями общаются грубо. Информации никакой не видно и не понятно. В результате не хватает какой-то справки и человека посылают куда подальше. Он теряет очередь, время, деньги. Такого хамства и безразличия просто трудно представить. Но там реально 90е годы. Мне скоро 45 лет.Надо будет менять паспорт. Меня пугает перспектива провести там еще хоть пять минут.

История изменений
  • 25.07.2018 в 07:03Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 30.07.2018 в 14:12Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 30.07.2018 в 14:15Запрошена дополнительная информация.
Запрос дополнительной информации

К данному отзыву была запрошена дополнительная информация.

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги