Переплата за 2018 год. Если честно, мне надоело тратить на эти ситуации свое личное время. Все началось с того, что в ЛК появилась переплата. Оказывается это денежные средства по ст.219 п.3 НК РФ за лечение за !2017!(это так) отчетный год.(в ноябре 2020 появилось). Я проживал в другом регионе и видимо передали документы по месту регистрации. Хорошо. Как воспользоваться этими деньгами? Подал заявление на возврат - ответ: отказано "Камеральная проверка налоговой декларации по форме 3-НДФЛ за 2019год не завершена." Очень интересно, потому что я никаких деклараций не подавал за 2019год. Позвонил на горячую линии ИФНС, объяснил это все. Ответ:"Может вы не помните и подали декларацию, так бывает люди забывают."(запись разговора есть). Мне внятно никто не смог пояснить каким образом я могу получить эту переплату. Неоднократно обращался на горячую линии ИФНС, там меня внимательно выслушивали, затем переключали на ИФНС Кировского района, там также внимательно слушали, но каких либо конструктивных предложений не было. В итоге, я сам дозвонился в другое отделение ИФНС другого региона, сам уточнил все данные, затем составил в личном кабинете обращение в свободной форме. Мне ответили, что необходимо отправить запрос и т.д. Я подождал, позвонил в другое отделение, уточнил дату ответа 11.12.2020г. Перезвонил в ИФНС Кировского района. Решение на возврат от 24.12.2020г. По итогу на состояние 20 января 2021года денежные средства так и "висят" в личном кабинете. Воспользоваться я ими никак не могу. Вопросы: 1.Какие сроки по выплатам денежных средств?(по ст.219 НК РФ) 2.Кто из должностных лиц несёт ответственность за соблюдение сроков по выплатам? (В ИФНС) 3.Какие сроки на выплату, если решение уже есть(на возврат по п.3 ст.219 НК РФ)? P.S. Я оценил профессионализм сотрудников ИФНС Кировского района города Новосибирска и работников call-центра ИФНС на оценку 1 из 5. Поскольку это публичный сайт и реакция руководства отделения наверняка будет, я прошу вас в ответном письме оценить работу сотрудников вашего отделения.
