Мной была подана налоговая декларация почтой РФ и в электронном виде в налоговую №22 Санкт-Петербурга. После этого налог был начислен на сайте nalog.ru. После этого я получила бумажное письмо что декларация заполнена не по тому виду налога. Я нашла в интернете какой налог при указании вида доходы-расходы (15%), переделала декларацию и отправила в электронном виде. После пришло бумажное письмо, что декларация заполнена не по той ставке (оказывается, 7%) и я опять ее переделала и отправила 13 ноября на сайте nalog.ru. Мне был ответ 19 ноября, что декларация подается в бумажном виде. Я отправила ее почтой РФ 30 ноября. После этого, 5 декабря, я получила письмо из ИФНС с назначением явки по причине того что декларация им не предоставлена. Я позвонила сегодня, 6 декабря, и работница ИФНС сказала что моего письма, отправленного 30 ноября почтой РФ, она не увидела.

Хочу выразить крайнюю неудовлетворенность оказанием государственных услуг в отделе МИФНС России №22 по г.Санкт-Петербургу (ул.Партизана Германа 37). 29.11.2024 была вынуждена лично обратиться в данный отдел за получением налоговых уведомлений на доходы физ.лиц с доходов в виде процентов, полученных по вкладам, в связи с тем, что МИФНС своевременно не направил налоговые уведомления в адрес регистрации несовершеннолетних детей, проживающих в детском доме, обязанность уплаты налогов которых несет опекун-директор. Специалист окна №2, в котором согласно электронной очереди (№021) пришлось обратиться, вела себя несдержанно - не понимала принцип действия по доверенности учреждения, не слушала вопрос, а пыталась быстрее «отфуболить» в другое окно, уходила уточнять у руководства о своих правах, но в итоге через полчаса распечатала уведомления. Далее нам необходимо было обратиться в окно №11 (электронная очередь №П018) для внесения актуальных о данных регистрации по месту жительства, в котором старший государственный налоговый инспектор -Параничева Елена Валерьевна вела себя некорректно, даже вызывающе, демонстрируя мнимую значимость должностного положения – такие высказывания как «два три раза придете –запомните» - это нежелание должным образом объяснять правильность заполнения заявлений. Заявила что никаких штампов, подписей о приеме документов не предоставляют, копии или дубликаты поданных заявлений делать отказалась ( а заявителю необходимы копии данных документов для вложения в личные дела получателей социальных услуг и как подтверждение обращения в МИФНС). На вопрос можем ли мы сделать хотя бы фото – утвердительно дала согласие и ушла с рабочего места, а пришедший на ее смену другой специалист провел практически полную сверку первично проверенных документов, чем значительно увеличил время моего обращения. В течение двух часов пребывания в данном отделе по своим вопросам было заметно как большинство людей, которые возможно не могут сформулировать причину своего обращения, бесконечно «гоняли» от окна к окну, посетители нервничали, возмущались. Неквалифицированный состав данного отдела также неуважителен к людям пожилого возраста, равнодушен к их неспособности/невозможности пользоваться личным кабинетом ФНС, на просьбы о помощи не реагируют - полная некомпетентность и несоответствие занимаемым должностям. Полагаю, что таких специалистов и руководителя необходимо привлечь к ответственности, иначе в органах государственной системы никогда не будет порядка и уважения.

При предоставлении государственной услуги по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме), налоговые органы руководствуются Налоговым кодексом Российской Федерации и Административным регламентом ФНС России, утвержденному приказом ФНС России от 08.07.2019 № ММВ-7-19/343@ (далее – Административный регламент). Сотрудник, обеспечивающий прием в окне №2 при предъявлении Вами доверенности обратилась в правовой отдел с целью проверки доверенности на соответствие норм законодательства РФ для последующего оказания услуги. При обращении в окно №11 по вопросу изменения адреса места регистрации в отношении четырех несовершеннолетних детей, Вам, действующей по доверенности, предоставлены бланки заявлений физического лица о постановке на учет в налоговом органе, и разъяснен порядок заполнения заявления с объяснением, что последующие заявления заполняются аналогично. Отметка о принятии заявления проставляется налоговым органом на втором экземпляре заявления, представленного налогоплательщиком. В данном случае второй экземпляр не был предоставлен, Вами сделано фото представленного заявления. В связи с тем, что Вы ушли от окна №11 с заполненными заявлениями (с целью фотографирования), которые первоначально проверены инспектором. На момент повторного обращения в окно №11 произошла смена инспекторов, в связи с этим вновь заступившему инспектору, необходимо дополнительно проверить сведения, указанные в заявлениях, что не занимает длительного времени (не более 1 минуты), о чем Вас предупредили и принесли извинения. Ваше обслуживание в окне №11 не превысило времени обслуживания, установленного п. 42 Административного регламента. Начальником отдела работы с налогоплательщиками проведена разъяснительная беседа с сотрудниками, осуществляющими прием и обслуживание налогоплательщиков, о соблюдении основных принципов и требований к организации обслуживания налогоплательщиков, а также повышения культуры обслуживания налогоплательщиков в соответствии с Административным регламентом и Кодексом этики служебного поведения государственных гражданских служащих Федеральной налоговой службы, утвержденного приказом ФНС России от 10.04.2011 №ММВ-7-4/260@.

Обратилась 13.08.2024 года в ИФНС №22 по Санкт - Петербургу с вопросом,почему октказано ввыплате по возвращению налога при покупке квартиры. Хочется отметить, что изначально доброжелательное отношение сотрудников налоговой. Сотрудник отдела работы с налогоплательщиками Владимирова Юлия Борисовна выяснила, какие ошибки были допущены при подаче мной декларации и помогла подать новую. Сама бы я вряд ли справилась. Спасибо огромное за такое отношение к клиентам!

Межрайонная ИФНС России № 22 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

хочу поблагодарить владимирову юлию борисовну за помощь спасибо большое очень добрая все выслушает и поможет спасибо большое

Межрайонная ИФНС России № 22 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Были сегодня в МИФНС 22(Партизана Германа), сдавали декларацию. Очень понравилось обслуживание, сотрудники в зале просто замечательные, ответственно выполняют свою работу, на все возникающие вопросы отвечают быстро, понятно, без какого либо раздражения. К сожалению, не запомнили ФИО, но в любом случае, огромное СПАСИБО!!!

МИФНС России № 22 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Выражаю огромную благодарность Быстровой Людмиле Борисовне инспектору отдела, спасибо Вам за помощь отзывчивость, быстро и легко и грамотно приняла документы, остались довольны.

Межрайонная ИФНС России №22 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за отзыв и за неравнодушное отношение к работе налоговых органов!

23.05.22 мною была подана декларация 3-НДФЛ в Межрайонную ИФНС России N 22 по Санкт-Петербургу в связи с получением имущественного вычета. Сумма к возврату составляет 127605 рублей. 09.06.22 я получила уведомление о вызове в налоговый орган для предоставления документов подтверждающих право на имущественный налоговый вычет. В течении недели я предоставила полный перечень нужных документов в отделение Межрайонной ИФНС России N 22 по Санкт-Петербургу, по адресу улица Партизана Германа, дом 37. Встретится лично и уточнить причину по которой меня попросили повторно предоставить документы (они были изначально прикреплены к декларации) с инспектором Никитиной С.А. в кабинете 315, куда меня вызывали, мне не удалось, ровно как и дозвонится. Консультант ИФНС, который обещал передать мои документы инспектору, сказала ждать. Камерная проверка декларации на момент 13.10.22 была «На рассмотрении». В связи с нарушением Межрайонной ИФНС России № 22 сроков исполнения камерной налоговой проверки согласно п.2 ст.788 НК , 13.10.22 мною была направлена жалоба. 26.10.22 статус изменился на "Нарушен срок возврата". Прошу пояснить значение нового статуса и урегулировать данную ситуацию. Прикладываю фото того, как в личном кабинете отображается срок возврата.

Уважаемая Евгения Михайловна! 23.05.2022 посредством интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика» Вами представлена налоговая декларация по форме 3-НДФЛ за 2021 год, в которой заявлен имущественный налоговый вычет, предусмотренный подпунктами 3 и 4 пункта 1 статьи 220 Налогового кодекса Российской Федерации. Камеральная проверка налоговой декларации завершена 09.06.2022, составлен акт камеральной налоговой проверки от 09.06.2022 №6484. Сумма налога на доходы физических лиц, подлежащая возврату из бюджета, налоговым органом не подтверждена в связи с отсутствием на момент завершения камеральной проверки документов, подтверждающих право на имущественный налоговый вычет. 05.07.2022 Вами представлен полный пакет подтверждающих документов на бумажном носителе. Право на имущественный налоговый вычет в сумме расходов на приобретение недвижимого имущества документально подтверждено. Сумма имущественного налогового вычета в части фактически произведенных налогоплательщиком расходов на погашение процентов по целевым займам (кредитам) документально подтверждена. В соответствии с пунктом 1 статьи 81 Налогового кодекса Российской Федерации при обнаружении налогоплательщиком в поданной им в налоговый орган налоговой декларации недостоверных сведений, а также ошибок, не приводящих к занижению суммы налога, подлежащей уплате, налогоплательщик вправе внести необходимые изменения в налоговую декларацию и представить в налоговый орган уточненную налоговую декларацию. Таким образом, для получения имущественного налогового вычета в полном размере Вам следует представить уточненную налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ за 2021 год, откорректировав при необходимости показатели Приложения 7. Дополнительно сообщаем, что после предоставления налогоплательщику имущественного налогового вычета, перераспределение либо изменение суммы предоставленного имущественного налогового вычета или переносимого на последующие налоговые периоды остатка имущественного налогового вычета по заявлению налогоплательщика не допускается, поскольку возможность отказа налогоплательщика от уже предоставленного имущественного налогового вычета Налоговым кодексом Российской Федерации не предусмотрена. При этом до процедуры возврата налога на доходы физических лиц у налогоплательщиков сохраняется возможность внесения необходимых изменений в налоговую декларацию и представления в налоговый орган уточненной налоговой декларации.

Подавала декларацию о возврате налога за 2021 год в Налоговую инспекцию №22 СПБ Красносельского район Хочу выразить свою благодарность сотруднику налоговой инспекции Красносельского района г.Санкт Петербург Бесединой Елене Юрьевне за ее высокий профессиональный уровень и оперативность в работе с клиентами, отзывчивость, все подробно объяснит расскажет поможет. Улыбчивая вежливая приятная.👍👍👍👍 Очень приятно ходить в данную организацию, как бы странно не звучало😁 Очень отзывчивые сотрудники, причём все, от выдающих номерки и людей в окошках до начальства. Всегда все вежливо расскажут и подскажут.

Межрайонная инспекция ФНС России № 22 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Добрый день! 24 декабря 2021 года мной через личный кабинет налогоплательщика физического лица была направлена налоговая декларация на налоговый вычет за лечение Декларация 00000000001363911327 зарегистрирована 26.12.2021 в ИФНС 7807 Прошло уже 5 месяцев и статус заявления до сих пор на рассмотрении. Когда заявление будет обработано и поступят деньги?!

Уважаемая Юлия Вадимовна! По данным налогового органа представленная Вами 26.12.2021г. в инспекцию налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц (форма № 3-НДФЛ) за 2020 год принята и зарегистрирована за № 1363911327. Камеральная налоговая проверка завершена в установленный законом срок - 24.02.2022г. В соответствии с пунктом 6 статьи 78 Налогового кодекса Российской Федерации, сумма излишне уплаченного налога подлежит зачету (возврату) по письменному заявлению (заявлению, представленному в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по телекоммуникационным каналам связи или представленному через "Личный кабинет налогоплательщика") налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления. Для получения налогового вычета Вам необходимо подать заявление о возврате сумм уплаченного налога на доходы физических лиц с реквизитами Вашего расчетного счета.

Посетила данное учреждение 24.03.2022 с целью подать декларацию на вычет налога за медицинские услуги. С собой были только необходимые документы. Все сделала за пол часа, заполнила декларацию и подала документы (номер очереди С132). Хочу поблагодарить всех сотрудников, инспекторов! Давно не встречала в гос. органах такого доброго , качественного обращения к посетителям. Все четко, понятно, вежливо. Все сотрудники к кому я обращалась с вопросами -отвечали, помогали оперативно с улыбкой и по доброму. В помещении светло, чисто, комфортно. Еще раз Спасибо, за качественную работу и оказанные услуги!

Межрайонная ИФНС России № 22 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Подавала заявление на налоговый вычет 14 июня 2021 года, и здесь тоже задавала вопрос (так как мое предыдущее заявление другая налоговая инспекция не приняла, а только тянула время до последнего, и потом ответили подавать заявление по месту регистрации). Моя регистрация в Красносельском районе СПб. Моя декларация проверена еще в мае и право на вычет подтверждено. Заявление подано 14.06.2021, сегодня 15.07.2021 - уже второй месяц пошел без рассмотрения! В налоговой Красносельского постоянно занят телефон и не дозвониться. Я требую ответа на заявление и перечисление моего налога. Белявская Галина Владимировна

Уважаемая Галина Владимировна! МИФНС России № 22 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. Согласно данным информационных ресурсов налоговых органов Вами представлена налоговая декларация по форме 3-НДФЛ за 2020г в МИФНС России по Всеволожскому району Ленинградской области, в которой заявлен возврат НДФЛ из бюджета. Сумма НДФЛ подтверждена в полном объеме. 14.06.2021 в МИФНС России № 22 по Санкт-Петербургу Вами представлено заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога. МИФНС №22 по Санкт-Петербургу приняты решения № 68581, № 68582 о возврате налога на доходы физических лиц за 2020 год, заявление направлено на исполнение в УФК по г. Санкт-Петербургу для дальнейшего перечисления денежных средств на счет, указанный Вами в заявлении.

Добрый день! 28 апреля 2021 года я обратилась в налоговую инспекцию через личный кабинет налогоплательщика с Заявлением о возврате суммы излишне уплаченного налога. Документы были зарегистрированы налоговым органом 28 апреля 2021 года года за № 0047042986. 16 мая 2021 года в личном кабинете пришло оповещение о том, что камеральная проверка завершена и налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, в полном объеме. Срок камеральной проверки, установленный ст. 88 НК РФ, не нарушен. В соответствии с п. 6 ст. 78 Налогового кодекса "Сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению (заявлению, представленному в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по телекоммуникационным каналам связи или представленному через личный кабинет налогоплательщика) налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления.". На сегодняшний день - 15 июля 2021 г денежные средства не зачислены. Прошу в кратчайшие сроки осуществить выплату суммы налогового вычета по реквизитам, предоставленным в заявлении о возврате суммы излишне уплаченного налога. Спасибо.

Уважаемая Елена Андреевна! МИФНС России № 22 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. Согласно данным информационных ресурсов по Санкт-Петербургу представлены налоговые декларации по налогу на доходы физических лиц за 2018, 2019. В соответствии с п.2 ст. 88 НК РФ срок окончания камеральной проверки 27.07.2021 года. 28.04.2021 Вами представлено заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога. Согласно п.6 ст. 78 НК РФ сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по заявлению налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления, но не ранее, чем с момента завершения указанной камеральной проверки либо с момента, когда такая проверка должна быть завершена в соответствии со ст. 88 НК РФ.

Здравствуйте! Мной была подана декларация и заявление на получение имущественного вычета в марте 2021 во Всеволожский район, где я была зарегистрирована в 2020 году. Камеральная проверка окончена успешно, но пришел отказ в связи с тем, что в 2021 я зарегистрировалась в Красносельском районе по новому месту жительства. 14.06.2021 подала повторно заявление в налоговую инспекцию 22 по Красносельскому району Санкт-Петербурга. Дозвониться туда невозможно! На протяжении двух недель звоню по телефону инспекции, сначала автоответчик, потом никто не отвечает. Контакта с налоговой никакого нет, что очень плохо. Прошу ответить: 1. Будет ли учтено то, что Всеволожским районом проведена и завершена камеральная проверка и право на вычет подтверждено? 2. В какие сроки я получу вычет? Галина Владимировна Белявская

Уважаемая Галина Владимировна! МИФНС России № 22 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. Согласно данным информационных ресурсов налоговых органов 14.06.2021 на бумажном носителе поступило два заявление о возврате суммы излишне уплаченного (взысканного, подлежащего возмещению) налога (сбора, страховых взносов, пеней, штрафа). Заявления приняты и зарегистрированы. Согласно п.6 ст. 78 НК РФ сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по заявлению налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления.

25.01.2021 мной была подана декларация № 76713102401 в ФНС № 22 Красносельского района на получение налогового вычета за приобретенный объект недвижимости. Декларация была зарегистрирована в системе 26.01.2021, что подтверждается приложенным фото из ЛК налогоплательщика. На сегодняшний день от ФНС нет ответа о результатах проверки моих документов. По срокам камеральная проверка должна была завершиться 26.04.2021. И если в моих документах что-то не верно оформлено, почему мне об этом не сообщили в период проведения камеральной проверки?! Если с документами все в порядке, почему до сих пор не дан ответ о завершении проверки?! Я крайне недовольна данным фактом, т.к сроки проверки и так занимают длительное время. Так почему нельзя сделать это ХОТЯ БЫ вовремя. И если за три месяца декларация так и не проверена, неужели ФНС требуется еще три месяца для завершения своей работы?!

Уважаемая Екатерина Олеговна! МИФНС России № 22 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. Согласно данным информационных ресурсов налоговых органов Вами 25.01.2021 в Межрайонную ИФНС России № 22 по Санкт-Петербургу представлена налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц. В соответствии с п.2 ст. 88 НК РФ срок окончания камеральной проверки 26.04.2021 года. Камеральная налоговая проверка вашей декларации завершена в установленный законом срок. Сумма налога к возврату из бюджета подтверждена в заявленном размере. Согласно п.6 ст. 78 НК РФ сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по заявлению налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления. Срок возврата суммы излишне уплаченного налога, определенный п.6 ст.78 НК РФ, в случае проведения камеральной налоговой проверки на основании представленной налогоплательщиком – физическим лицом налоговой декларации начинает исчисляться со дня подачи налогоплательщиком заявления о возврате, но не ранее, чем с момента завершения указанной камеральной проверки либо с момента, когда такая проверка должна быть завершена в соответствии со ст. 88 НК РФ.

Огромное "СПАСИБО" Зубенко Надежде Михайловне! Подавала декларации на возврат подоходного налога, допустила ошибки. Смогла дозвониться только до нее. По телефону специалист мне объяснил, где о допустила ошибку и как подать корректирующую декларацию. Побольше бы вам таких отзывчивых специалистов!

Межрайонная инспекция ФНС России № 22 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов

Звоню по телефону 740-44-12. Никто трубку не берёт несколько дней. По 335-16-89 тоже. Мне нужно выяснить вопрос по поводу пришли ли мои оплаты взносов в ПФР и Медицину на 20000 р.или нет. Мало того, что деньги мои регистрируют спустя 1 000 000 лет. Так ещё и трубку перестали брать.

МИФНС России №22 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов. Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Сайт «Ваш Контроль» предназначен для оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг федеральными и территориальными органами власти в соответствии с Постановлением Правительства №1284 от 12.12.2012. Направление обращений, заявлений, жалоб через сайт «Ваш Контроль» не предусмотрено действующим законодательством. Вместе с тем, предоставленная Вами информация направлена в соответствующее структурное подразделение инспекции для рассмотрения и принятия соответствующих мер. В случае необходимости получения официального ответа Вы можете направить Ваше обращение на бумажном носителе лично или по почте, в электронном виде с помощью Интернет-сервисов ФНС России «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».