Я Флах Светлана Анатольевна, проживаю в городе Омске. Отправила письмо в ИФНС 5 по г. Москва с целью возврата излишне уплаченной госпошлины. В письмо вложено решение суда с печатями (оно у меня было в единственном экземпляре), оригиналы квитанций об оплате госпошлины и заявление на возврат. Ифнс получила письмо 20.05.2020. Прошло больше месяца с момента получения письма нологовой, деньги на мой счет не перечислены. При звонке в налоговую службу переводят звонок с одного сотрудника на другого. Каждому я объсняю, что мне надо и в итоге кладется трубка и я не получаю ответ. При повторном наборе невозможно дозвонится. Дозвонившись опять, выслушали и сказали перезвонят на мой сотовый. Никто не перезвонил естественно. И так я потратила весь день 22.06.2020 не добившись ничего. Прилагаю скан квитанции об отправке с почты рф и скан с личного кабинета почты рф, что письмо получено адресатом. В электронной системе почты рф указано, что письмо от Рачаповой З.Ф., это ошибка почты РФ, но на самом письме и уведомлении фамилия правильно Флах С. А.