Отзыв №3515014
- Услуга:
- Ведомство:
- Дата:09 апреля 2025, 07:45
- Средний балл:
- Отзыв:
Спасибо большое за консультацию сотруднику опер зала,обьяснила все доступным нам простым людям языком. Но сломала голову пока нашла, где оставить отзыв
Листовки для донесения информации о Системе до получателей госуслуг:
1. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги смс сообщение,
2. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги сайт Ваш контроль,
3. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги инфоматы.
Дата публикации 15.12.2020
Дата публикации 01.07.2020
Дата публикации 10.12.2019
Вебинар для руководителей МФЦ по работе с ЦП 23.04.2020
Дата публикации 23.10.2019
Дата публикации 27.11.2017
Дата публикации 24.11.2017
Дата публикации 22.11.2017
Дата публикации 04.10.2017
Краткое руководство пользователя
Дата публикации 02.10.2017
Об изменении правил авторизации пользователей
Дата публикации 02.10.2017
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 6
Дата публикации 31.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 6
Дата публикации 31.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 5
Дата публикации 24.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 5
Дата публикации 24.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 4
Дата публикации 24.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 4
Дата публикации 24.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 3
Дата публикации 15.06.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 3
Дата публикации 15.06.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 2
Дата публикации 04.06.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 2
Дата публикации 04.06.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 1
Дата публикации 20.05.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 1
Дата публикации 20.05.2016
Спасибо большое за консультацию сотруднику опер зала,обьяснила все доступным нам простым людям языком. Но сломала голову пока нашла, где оставить отзыв
Спасибо сотрудникам инспекции за оказанную помощь. Все оперативно, компетентно и вежливо. Приятное впечатление после посещения гос органа.
Межрайонная ИФНС России № 25 по Свердловской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Посетил Межрайонную ИФС России №25 по Свердловской области лично и был глубоко удивлён вежливости персонала, качеству облуживания и компетентности сотрудника, который подсказал и помог мне в моем вопросе. Огромное спасибо за оказанную помощь.
Очень благодарен оказанной помощи Вашему сотруднику - Колезневой Лидии Алекспндровне !!! Профессионал с большой буквы!
МРИ ФНС России № 25 по Свердловской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов
Добрый день, время получения возврата денежных средств в связи с приобретением недвижемого имущества в ипотеку и компенсации процентов по ней, в Отделении Межрайонной ИФНС России № 25 по Свердловской области не соотеветсвует законодательно установленным срокам. Дата подачи заявления 10.03.2022 на 2.08.2022 г. Средства все еще не доведены до адресата. Дата решения по проверке указана 9.06.2022 при этом реально на середину июля изменений в личном кабинете по назначению выплаты не было, только после личного обращения в отделение ФНС произошли изменения. Дозвониться до сотрудников комеральной проверки не возможно, не смотря на указанные телефоны на сайте и озвученные приемном отделении. Не смотря на удобство подачи заявления услуга оказывается на ужасном уровне.
Межрайонная ИФНС России № 25 по Свердловской области рассмотрела Ваш отзыв по услуге «Выписка из ЕГРН, регистрация и учет налогоплательщиков» и благодарит за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. В тоже время изложенных данных недостаточно для всесторонней оценки Вашего отзыва и подготовки компетентного ответа. Вместе с тем информируем, что согласно пункту 2 статьи 88 Налогового кодекса Российской Федерации (далее НК РФ) камеральная налоговая проверка проводится должностными лицами налогового органа в течение трех месяцев со дня представления налогоплательщиком налоговой декларации. В соответствии с пунктом 6 статьи 78 НК РФ сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению (заявлению, представленному в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по телекоммуникационным каналам связи или представленному через личный кабинет налогоплательщика, а также в составе налоговой декларации в соответствии со статьей 229 настоящего НК РФ) налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления. В случае выявления нарушения законодательства о налогах и сборах в ходе проведения камеральной налоговой проверки сроки, установленные абзацем вторым пункта 4, абзацем третьим пункта 5 и абзацем первым пункта 8 статьи 88 НК РФ, начинают исчисляться со дня, следующего за днем вступления в силу решения, принятого по результатам такой проверки. Для предоставления услуги по бесплатному телефонному информированию налогоплательщиков функционирует телефон Единого контакт центра ФНС России (далее - ЕКЦ) 8-800-222-22-22 ежедневно (понедельник, среда: с 09-00 до 18-00 часов; вторник, четверг: с 09-00 до 20-00 часов; пятница: с 09-00 до 16-45 часов), кроме выходных и праздничных дней. Звонок из региона бесплатный. Оператор ЕКЦ при необходимости переводит звонок по внутренней связи в тот налоговый орган, к компетенции которого относится вопрос налогоплательщика. В случае если связь с инспекцией не установлена (телефон занят), оператор ЕКЦ для решения вопросов налогоплательщика переводит звонок в Управление Федеральной налоговой службы по Свердловской области. На официальном сайте ФНС России www.nalog.gov.ru в разделе «Контакты» размещены телефоны инспекций ФНС России по Свердловской области для предоставления услуги по бесплатному телефонному информированию. Для предоставления услуги отделом камеральных проверок № 2 Инспекции выделены и размещены на сайте 3 телефонных номера: +7 (343) 256-95-19, +7 (343) 256-95-61, +7 (343) 256-95-24. Инспекция приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
Сегодня обращалась в подразделение Чкаловского района г Екатеринбурга по вопросу получения ИНН на несовершеннолетних детей. Услуга оказана очень быстро, грамотно. К сожалению не посмотрела фамилию инспектора. Спасибо.
Межрайонная ИФНС России № 25 по Свердловской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
17 октября 2019 года я обратилась через личный кабинет, с просьбой о начислении мне налога на недвижимость, на 2 объекта которые указаны в моем личном кабинете, 30 октября получила ответ № 10-35/40417@, что обращение получено и будет рассматриваться, но до сегодняшнего дня ответ так мной и не получен. 1 декабря истекает срок оплаты налога на недвижимость, дозвониться по указанным телефонам пыталась два дня 25 и 26 ноября, трубку не берут, один раз дозвонилась, но на мой вопрос не ответили, мне не представились и бросили трубку. Возмущена работой сотрудников налоговой инспекции. Н.В. Васильева
Межрайонная ИФНС России №25 по Свердловской области (далее - Инспекция) рассмотрела Ваш отзыв и благодарит за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. Для предоставления услуги по бесплатному телефонному информированию налогоплательщиков функционирует телефон Единого контакт центра ФНС России (далее - ЕКЦ) 8-800-222-22-22 ежедневно (понедельник, среда: с 09-00 до 18-00 часов; вторник, четверг: с 09-00 до 20-00 часов; пятница: с 09-00 до 17-00 часов), кроме выходных и праздничных дней. Звонок из региона бесплатный. Оператор ЕКЦ при необходимости переводит звонок по внутренней связи в тот налоговый орган, к компетенции которого относится вопрос налогоплательщика. В случае если связь с инспекцией не установлена (телефон занят), оператор ЕКЦ для решения вопросов налогоплательщика переводит звонок в Управление Федеральной налоговой службы по Свердловской области. На официальном сайте ФНС России www.nalog.ru в разделе «Контакты» размещены телефоны инспекций ФНС России по Свердловской области для предоставления услуги по бесплатному телефонному информированию. Для предоставления услуги отделом камеральных проверок № 2 Инспекции выделены и размещены на сайте 3 телефонных номера: +7 (343) 256-95-63, +7 (343) 256-95-62, +7 (343) 256-95-84. Также сообщаем, что на Ваши обращения от 17.10.2019 выгружен дополнительный ответ от 09.12.2019 № 10-35/46079@. Инспекция приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
Очень понравилось. Очередей нет, помогли заполнить заявление. А ещё подключили к личному кабинету и напомнили о скором наступлении срока оплаты налогов и дали квитанции. Спасибо!
Межрайонная ИФНС России № 25 по Свердловской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Подала декларацию 19 марта. 19 июня камеральная проверка была завершена. Вроде все в установленный срок. Сумма заявленного налогового вычета подтверждена в полном объёме. Заявление на возврат суммы излишне уплаченного налога написано и зарегистрировано в налоговом органе. И даже получен ответ на него, что все пришлют в установленный срок. Но прошло уже 1,5 месяца и ничего не прислали до сих пор. Дозвониться до ответственных невозможно. Единственный номер телефона, по которому нужно звонить, либо занят либо просто не отвечают (4 дня подряд пробовала звонить в разное время на автодозвоне). Горячая линия ничего не знает. По другим номерам (соседние столы в этом же кабинете) отвечают «что вы сюда звоните, я ничегоне знаю, звоните на тот номер». Либо ещё можно дойти лично к ним и спросить, но у меня нет возможности такой. Написала в налоговую обращение, но на него нужно ждать ответ ещё месяц. Очень плохо работают. Понятно, что людей не хватает и очень заняты, но как быть обычным людям? Мы же должны Налоги вовремя платить иначе пени...
Девочка в зале помогла в заполнении вычета за лечение. Я сама заполнила документы на компьютере и быстро сдала их в окно. Спасибо за обслуживание.
Межрайонная ИФНС России №25 по Свердловской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Спасибо девчонкам в форие з а помощь в подаче декларации за обучение сына.все оперативно и грамотно. не смотря на кучу народа. терпения вам с нами. спасибо!
"Межрайонная ИФНС России №25 по Свердловской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов."
Для меня совершенно не объяснима чехарда коэффициентами и с суммами начислений по налогу на имуществу в г.Екатеринбурге, происходящая в 2016-2018 годах. Суммы налогов непредсказуемы ; начисляются с ошибками; выставляются ошибочные пенни, которые после исправления ошибок в налоговой невозможно получить обратно. Например: в 2017 г получено и полностью оплачено в срок вся сумма по налогу на имуществу. Хотелось бы понять, чьи распоряжения приводят к путанице в расчетных суммах ? Как вернуть излишне оплаченные суммы по налоговым требованиям после устранения ошибок в расчетах налоговых инспекций?
Межрайонная ИФНС России №25 по Свердловской области (далее - Инспекция) рассмотрела Ваш отзыв и благодарит за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. В тоже время данных, изложенных в Вашем отзыве, недостаточно для решения проблемы и подготовки исчерпывающего ответа. При расчете имущественных налогов используется информация поступившая в порядке ст.85 Налогового кодекса Российской Федерации. В ходе использования указанной информации выявляется наличие ошибочных данных. Для устранения ошибок принимаются меры по актуализации информационных ресурсов, в том числе путем оперативного направления запросов в регистрирующие органы. Разделяя Вашу озабоченность, Инспекция просит Вас предоставить следующие данные: информацию о себе (ФИО, ИНН), данные об объекте собственности, на который начисляется налог. Для получения официального ответа, Вы можете воспользоваться одним из способов: 1. Обратиться в Инспекцию, используя электронный сервис «Обратиться в ФНС России» на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru; 2. Обратиться, используя электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика» официального сайта ФНС России www.nalog.ru, если Вы являетесь его пользователем; 3. Направить письмо в Инспекцию почтовым отправлением по адресу: г. Екатеринбург, ул. Титова, 3, 620085. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
Добрый день! Прошу чётко пояснить причины отсутствия начислений за недвижимое имущество, которым владею с сентября 2015 года. Ранее, в декабре 2016 года обращалась в МРИ ФНС №25 по Свердловской области, на что получила расплывчатый ответ, что начисляют налог по базе 2013 года. Если я должна была оплатить налог за 2015, 2016, 2017 год, прошу сторнировать пени и прислать квитанции на налог.
Межрайонная ИФНС России № 25 по Свердловской области по Вашему обращению сообщает. Имущественный налог на объект недвижимости, расположенный по адресу: улица Лучистая, 2 будет исчисляться только при принятии Екатеринбургской городской Думой Решения о начислении налога на имущество с кадастровой стоимости объектов недвижимости. У объектов недвижимости, введенных после 1 января 2013 года и позже, а также данные об инвентаризационной стоимости, которых по каким-либо причинам не были представлены в налоговые органы, не попадают под налогообложение налогом на имущество физических лиц в связи с отсутствием по ним налогооблагаемой базы – инвентаризационной стоимости имущества. Связано это с тем, что с 2013 года государственный технический учет объектов недвижимости на территории России не ведется – его заменил государственный кадастровый учет. Следовательно, уплаты по налогу на имущество физических лиц за объект, указанный в обращении, по сроку уплаты 01.12.2017 года не требуется, пени начисляться не будут Желаем Вам приятной работы с электронными сервисами интернет- сайта Федеральной налоговой службы России.
Хочу выразить благодарность специалистам Чкаловской налоговой инспекции за исключительное внимательное и профессиональное отношение ко мне, как заявителю. Особо хотелось отметить работу специалистов: Овсянниковой Юлии Рахимзяновны, Колесниковой Юлии Георгиевны, Лопатиной Натальи Владимировны, Кудряшовой Татьяны Викторовны. Обращение было связано с предоставлением информации о порядке исчисления и уплаты налогов, касался вопроса взаимодействия с налоговой службой Орджоникидзевского района, вопрос был достаточно запутанный. Специалисты Чкаловской налоговой службы быстро, профессионально разобрались в ситуации, предоставили нужную информацию, выдали необходимый документ. Главное в работе этих специалистов с моим вопросом - это внимательное, доброжелательное отношение, профессиональный подход. В рассмотрении моего заявления не было ненужной волокиты, которое отнимает силы, время и нервы, когда кажется, что вопрос никогда не решится. Спасибо этим специалистам. От всей души желаю им удачи и всего самого доброго!
Межрайонная ИФНС России № по Свердловской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Пришла в инспекцию подавать декларацию, все отлично, инспектора вежливые, внимательные, быстро и качественно!
Межрайонная ИФНС России №25 по Свердловской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Хочу отметить сотрудников за отзывчивость и оперативность к клиентами хорошое обслуживание
Межрайонная ИФНС России №25 по Свердловской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
На графике совмещены данные по количеству оценок (столбики) и среднему значению оценки (линия). Для просмотра динамики в разрезах по показателям, регионам или территориальным отделениям перейдите в раздел Рейтинги.
В случае обнаружения технических неполадок, некорректных данных или неудобств - сообщите нам через форму