Хочу поблагодарить сотрудников инспекции, за быстрое и качественное оказание услуги по приёму налоговой отчётности. Спасибо за чёткие разъяснения и вежливое обслуживание.

Уважаемый налогоплательщик! Управление ФНС России по Самарской области благодарит Вас за положительный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.

Вежливая сотрудница камерального отдела (к.109) дала разъяснения по начислению земельного налога, предоставив полную информацию о налоговом законодательстве, касающуюся моего вопроса.

Пришла сдавать декларацию по Енвд, и хотя последние дни сдачи отчетности, очередей нет. Девушка в 10 окне обслужила очень быстро, пожелала доброго дня. Побольше бы таких работников, и не только в налоговой. Так держать!

Абсолютный непрофессионализм, хамское общение как при личной встрече , так и по телефону, наплевательское отношение инспектора Нижегородовой (окно 2, 1 этаж). Очень негативное впечатление и полгода потраченных нервов. С июня не могу получить имущественный вычет при покупке квартиры (сейчас конец октября). Приезжали туда 29 июня, 9 августа, 15 сентября , 18 октября. Нашим делом она не занималась , пока я не звонила и не напоминала, обещала , что в течении месяца вычет нам придёт , и так длится с июня месяца! Помогли специалисты с 221 кабинета , надеемся на них и наконец получим эти деньги ! Андреева Ксения

Уважаемая Ксения! ИФНС России по Октябрьскому району г. Самары, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Вами 22.06.2017 г. представлена налоговая декларация по "Налогу на доходы физических лиц" (форма 3-НДФЛ) за 2016 год. Пунктом 2 статьи 88 Налогового кодекса Российской Федерации установлено, что камеральная налоговая проверка проводится должностным лицом налогового органа в течение трех месяцев со дня представления налогоплательщиком налоговой декларации. Камеральная налоговая проверка завершена 15.09.2017 г., то есть в сроки, установленные законодательством. Также сообщаем Вам о том, что налоговым органом принято решение о возврате излишне уплаченного налога 19.10.2017 г. Благодарим Вас, что обратили внимание на недостатки в работе сотрудников Инспекции. Ваши замечания будут учтены нами в дальнейшей работе. Сожалеем о причиненных Вам неудобствах и приносим свои извинения.

Очень вежливая сотрудница отдела работы с налогоплательщиками ответила на все интересующие вопросы доходчиво и понятно (по заполнению и сдаче декларации 3-НДФЛ). От посещения инспекции остались только положительные эмоции.

все понравилось, особенно инспектор Марина Михайловна, все доступно объяснила. спасибо!

Обратилась в инспекцию по Октябрьскому району г. Барнаула, так как не пришла квитанция по налогу за квартиру. Попала на прием к инспектору Хомкиной Наталье. Очень грамотный и вежливый специалист! Рассказала, почему пока налог на новостройки начисляться не будет, ответила на другие мои вопросы, и посоветовала подключить личный кабинет. Сотрудник оформлявший эту услугу, тоже подробно рассказала о том как ей пользоваться и какие там есть возможности. Я уже успела зайти в личный кабинет и оценила удобство - практически все интересующие меня вопросы теперь можно решать не выходя из дома! Хотя общения с сотрудниками инспекции оставило только приятное впечатление!