Всё устроило, отлично. Так держать

УФНС России по Ростовской области благодарит за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Здравствуйте! Я, Серкова Елена Викторовна, 11 февраля 2021 подала документы , в ИФНС #25 по Ростову-на-Дону,на налоговый вычет по ипотеке, 11 мая, спустя 3 месяца, нам позвонил сотрудник и сказал, что не хватает справки, надо донести. Как сотрудник принял документы тогда, если не хватает? Мы в тот же день донесли справку, вот уже прошло ещё 3 месяца( в совокупности 6 месяцев), услуга не предоставлена, ни по одному номеру не отвевают! Услуга не предоставлена до сих пор!

Уважаемая Елена Викторовна! Камеральная проверка декларации 3-НДФЛ (в том числе декларации, поданной в целях получения имущественного налогового вычета) проводится налоговым органом в течение трёх месяцев со дня предоставления декларации. В случае, если налогоплательщиком не представлены документы, подтверждающие произведенные налогоплательщиком расходы (квитанции к приходным ордерам, банковские выписки о перечислении денежных средств со счета покупателя на счет продавца), ему будет отказано в предоставлении вычета. При этом налогоплательщик вправе предоставить корректировочную (уточнённую) декларацию 3-НДФЛ и приложить к ней дополнительные документы. В этом случае камеральная налоговая проверка ранее поданной декларации прекращается и начинается новая камеральная налоговая проверка на основе уточненной налоговой декларации. Кроме того, Административным регламентом ФНС России по предоставлению государственной услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков, а также по приему налоговых деклараций, установлен перечень оснований для отказа в приеме деклараций. Отсутствие необходимых документов, прилагаемых к декларации 3-НДФЛ, не является причиной для отказа в ее приеме. УФНС России по Ростовской области сообщает, что в настоящее время услуга Вам оказана в полном объеме.

Не смогла получить Выписку об оплаченных налогах. Нет такой формы. Предложили написать заявление на имя начальника Налоговой инспекции Первомайского района.

Уважаемый налогоплательщик! В соответствии с пп. 10 п. 1 ст. 32 Налогового кодекса Российской Федерации налоговые органы обязаны представлять налогоплательщику (плательщику сбора или налоговому агенту) по его запросу: - справку о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам. Справка о состоянии расчетов с бюджетом содержит информацию о сумме переплаты или задолженности по налогам, страховым взносам, пеням и штрафам на определенную дату и предоставляется налогоплательщику (его представителю) в течение пяти дней; -справку об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании данных налогового органа. Справка об исполнении обязанности содержит информацию о наличии или отсутствии неисполненной обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов, подлежащих уплате в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах и предоставляется налогоплательщику в течение десяти дней со дня поступления в налоговый орган соответствующего запроса; Также налоговый орган обязан провести по заявлению налогоплательщика, совместную сверку расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам. Результаты совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам оформляются актом. Срок проведения сверки расчетов при отсутствии разногласий не должен превышать 10 рабочих дней с даты регистрации заявления. При выявлении разногласий - 15 рабочих дней с даты регистрации заявления. Формирование иных справок или выписок, содержащих информацию об уплаченных налогоплательщиком налогов, не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации. УФНС России по Ростовской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

05.02.2021 Посетил ФНС №3 г. Миллерово для подаче декларации 3-НДФЛ. Хочется отметить очень прекрасную работу сотрудницы Олейниковой Е.Н. по приему этого документа, все объяснила, показала, ответила на все возникшие у меня вопросы по заполнению. Очень хороший и ответственный специалист своего дела. Спасибо Вам.

УФНС России по Ростовской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Юрлицу ООО "Элемент Сити Строй" необоснованно приостановили деятельность, якобы в связи с недостоверной информацией о руководителе. Я являюсь единственным учредителем и руководителем ООО "ЭСС". Считаю действия Налоговой инспекции не правомерными и превышающими их должностные обязанности. Прошу рассмотреть жалобу по существу заявленных требований и предоставить письменный ответ по месту регистрации предприятия с целью обращения в суд за защитой моих прав. Прошу обратить внимание, что регистрация предприятия производилась по моему домашнему адресу через нотариальную контору. В связи с приостановкой регистрации я понес колоссальные убытки, так как не смог открыть счет в банке и подписать контракт на выполнение ремонтных работ.

Уважаемый налогоплательщик! УФНС России по Ростовской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов и сообщает следующее. В соответствии с ГК РФ данные государственной регистрации включаются в единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ), который является общедоступным. Регистрирующим органом может проводиться проверка достоверности сведений, включаемых или включенных в ЕГРЮЛ, в случае возникновения обоснованных сомнений в их достоверности. Если по результатам проведения проверки достоверности сведений ЕГРЮЛ установлена недостоверность содержащихся в указанном реестре сведений, предусмотренных подпунктами "в", "д", "л" пункта 1 статьи 5 Федерального закона № 129-ФЗ от 08.08.2001 (далее - Закон), регистрирующий орган направляет юридическому лицу, а также его учредителям (участникам) и лицу, имеющему право действовать без доверенности, уведомление о необходимости представления в регистрирующий орган достоверных сведений. В случае непредставления юридическим лицом таких сведений в срок, установленный п.6 ст.11 Закона, регистрирующий орган вносит в ЕГРЮЛ запись о недостоверности сведений о юридическом лице. Как следует из ст. 8 Закона решение о государственной регистрации, принятое регистрирующим органом, является основанием внесения записи в государственный реестр. Главой VIII.1 Закона установлено право заинтересованного лица обжаловать решение регистрирующего органа, если, по мнению этого лица, такое решение нарушает его права. Оценка законности принятия регистрирующим органом конкретного решения может быть дана в результате рассмотрения жалобы заинтересованного лица на решение регистрирующего органа, поданной в установленном главой VIII.1 Закона порядке. Жалоба на решение о государственной регистрации может быть подана в вышестоящий регистрирующий орган в течение трех месяцев со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своих прав. В связи с вышеизложенным, Ваше обращение не может быть рассмотрено как жалоба на решение регистрирующего органа, поскольку не соответствует требованиям Закона: не подписано электронной подписью заявителя и не содержит номер обжалуемого решения. Оставление жалобы без рассмотрения не препятствует повторному обращению лица с жалобой. УФНС России по Ростовской области информирует, что для получения официального ответа, Вам необходимо обратиться в регистрирующий центр или вышестоящий налоговый орган: 1. Лично. Вы можете воспользоваться предварительной записью, используя электронный сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию. 2. По почте. 3. Используя электронный сервис «Личный кабинет юридического лица» официального сайта ФНС России www.nalog.ru, заверив обращение усиленной квалифицированной электронной подписью.

Оперативность обработки заявления по услуге возврата налогового вычета ниже минимального, также как и обратная связь с клиентами в Межрайонной ИФНС России №11 по Ростовской области (а именно службы в г.Батайске). Через личный кабинет налогоплательщика 23.07.2019 подавалось заявление на возврат налогового вычета. В течение 28 календарных дней после подачи оного, периодически совершались звонки в местную налоговую службу по номеру телефону 8(863)5493052, с целью уточнения прохождения процедуры налоговой выплаты. В ответ сотрудниками был заверен, что процедура проходит планово, требуется ожидать перечисления денежных средств в течение месяца. После очередного звонка по указанному выше номеру 19.08.2019, выяснилось, что по заявлению прошел отказ, в связи с тем, что неверно указан личный номер банковского счета для выплаты (о чем, никаким образом я уведомлен не был) и мне было предложено написать заявление на возврат повторно, с ожиданием тех же самых 30 дней! P.S.: возврат налогового вычета получаю уже не первый год, и ежегодно сталкиваюсь с подобной проблемой - перечисления производят только после личного обращения обращения в местную налоговую службу!

Уважаемый налогоплательщик! УФНС России по Ростовской области рассмотрело Ваш отзыв и благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. Порядок возврата излишне уплаченных сумм налогов регламентируется положениями ст.78 Налогового кодекса Российской Федерации (далее-Кодекс). В соответствии с пунктом 6 статьи 78 Кодекса сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению (заявлению, представленному в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по телекоммуникационным каналам связи или представленному через личный кабинет налогоплательщика) налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления. Согласно п.11 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 22.12.2005 № 98, срок на возврат суммы излишне уплаченного налога, определенный п.6 ст.78 Кодекса, начинает исчисляться со дня подачи заявления о возврате, но не ранее чем с момента завершения камеральной налоговой проверки по соответствующему налоговому периоду. В Вашем отзыве отсутствует информация, необходимая для полноценного рассмотрения обращения, что не позволяет определить соответствие оценки отзыва «отрицательный» фактическим срокам рассмотрения заявления о возврате Межрайонной ИФНС России № 11 по Ростовской области (с нарушением установленного срока, либо без нарушения): ФИО заявителя, дата представления декларации по форме 3-НДФЛ, дата принятия инспекцией решения об отказе в возврате (в случае его наличия), факт наличия ошибки в реквизитах, представленных плательщиком для зачисления денежных средств. В случае несогласия с действиями инспекции по осуществлению процедуры возврата Вы вправе обратиться в Управление с обращением, в котором будут изложены конкретные факты. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Управлением будет обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, по результатам которого будут приняты соответствующие меры. Управление Федеральной налоговой службы по Ростовской области приносит извинения за причиненные неудобства.

уже неоднократно обращалась с письменным обращением в данную организацию, квитанцию на уплату налога на имущество ВЫ ОТПРАВЛЯЕТЕ В ДРУГОЙ ГОРОД РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ, КАК ДОЛГО ЭТО ЕЩЕ БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ???

Спасибо

УФНС России по Ростовской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов!

Приятные сотрудники, быстро получил услугу и точно в срок. В помещениях 2-х налоговых по адресу Кировский 100\74 - очень комфортно, администраторы находятся на своих местах. Прохладно и много сидячих мест. Все документы выданы в указанный срок. Благодарю за качество работы!

УФНС России по Ростовской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов!

21.02.2019 подала заявление на налоговый вычет прошло уже более 4х месяцев, деньги не поступили на расчетный счет телефоны, которые были указаны на сайте, не отвечают телефон начальника не отвечает. 19.06.2019 посетила налоговую, мне дали внутренние телефоны, по которым так же не отвечают 249-06-35, 249-06-16, 249-06-38, 249-06-41, 249-06-32, 249-05-18 - ни один номер не отвечает на протяжении 2х недель.

ФНС 6188 по Ростовской области, звонил в ФНС для получения консультации по поводу корректировки декларации, говорил с Семеновой Татьяной Алексеевной, ну как говорил, скорее слушал невежливые ответы на мои вопросы, после чего она повесила трубку. Что менять в декларации не знаю, сижу "гадаю".

Уважаемый налогоплательщик! В Вашем обращении недостаточно информации для его всестороннего рассмотрения (не уточнено время обращения в инспекцию, а также не конкретизирована декларация, по заполнению которой Вам была необходима консультация). В этой связи оценить качество предоставления Вам услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, в том числе по приему налоговых деклараций (расчетов) не представляется возможным. Порядок предоставления услуги по бесплатному информированию определен административным регламентом Федеральной налоговой службы, утвержденным приказом Министерства финансов Российской Федерации от 02.07.2012 N 99н. При этом УФНС России по Ростовской области сообщает, что законодательством Российской Федерации не предусмотрено предоставление налоговыми органами консультационных услуг налогоплательщикам (заполнение деклараций (расчетов), трактование законодательства Российской Федерации о налогах и сборах). УФНС России по Ростовской области рекомендует воспользоваться материалами официального сайта ФНС России раздела «Подача уточнённых деклараций» (https://www.nalog.ru/rn77/taxation/reference_work/utoch_dek/) или разделов, посвященных конкретным налогам (сборам). УФНС России по Ростовской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Межрайонная ИФНС России № 25 по Ростовской области: проблема - нет возможности связаться в телефонном режиме телефоны исполнителей указанные в письмах не отвечают. Исполнитель Паринова Т.М. 863(282-89-08), альтернативный номер так же без ответа 863(282-88-52. Просьба сообщить о действующих телефонных номерах.

Уважаемый налогоплательщик! УФНС России по Ростовской области рассмотрело Ваш отзыв и сообщает следующее. С августа 2015 года для жителей Ростовской области действует бесплатный телефонный номер единого Контакт-центра ФНС России 8-800- 222-22-22. Обратившись по телефону в Контакт-центр, налогоплательщики могут получить информацию по различным вопросам: о сроках уплаты имущественных налогов, процедурах государственной регистрации, порядке получения имущественных и социальных вычетов, возможностях электронных сервисов ФНС России, графике работы инспекций и по другим вопросам, а также связаться с необходимым территориальным налоговым органом. Контакт-центр ФНС России работает в соответствии с графиком: понедельник и среда с 9:00 до 18:00, вторник и четверг с 9:00 до 20:00, пятница с 9:00 до 16:45. В остальное время информирование налогоплательщиков осуществляется в режиме автоинформатора. Также можно воспользоваться телефонными номерами, указанными на странице Межрайонной ИФНС России № 25 по Ростовской области официального сайта ФНС России (https://www.nalog.ru/rn61/ifns/imns61_95/). Управление Федеральной налоговой службы по Ростовской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Не возможно дозвониться ни по одному из указанных номером. Колл-центр вообще сбрасывает с формулировкой - "в данный момент соединение невозможно" без пояснений, когда станет возможно, к кому можно обратиться в такой ситуации. На сайте отсутсвует адекватное, удобное и понятное информирование по декларациям и взносам. Нет обновления информации. Как всегда - бардак полный!

Уважаемый налогоплательщик! УФНС России по Ростовской области рассмотрело Ваш отзыв и сообщает следующее. В Вашем обращении не уточнены конкретные номера телефонов, по которым Вам не удалось дозвониться. В этой связи Управлением проведен мониторинг качества телефонного информирования по всем номерам, указанным в региональном блоке официального сайта ФНС России. Все телефонные номера работоспособны и доступны для информирования. Бесплатный телефонный номер единого Контакт-центра ФНС России 8 -800- 222-22-22 также работает в штатном режиме в соответствии с графиком: понедельник и среда с 9:00 до 18:00, вторник и четверг с 9:00 до 20:00, пятница с 9:00 до 16:45. В остальное время информирование налогоплательщиков осуществляется в режиме автоинформатора. Также в Вашем обращении не конкретизированы налоги и взносы информацию по которым Вы не нашли на официальном сайте ФНС России (nalog.ru). Если Вас интересовал налог на доходы физических лиц, то вся необходимая информация по Декларационной кампании представлена в подразделе «Декларационная кампания – 2019» раздела «Налогообложение в Российской Федерации». В случае, если Вы икали информацию по страховым взносам, то она представлена в подразделе «Страховые взносы» раздела «Налогообложение в Российской Федерации» Также Вы можете воспользоваться электронным сервисом ФНС России «Часто задаваемые вопросы», в котором представлены вопросы и ответы по страховым взносам и по налогу на доходы физических лиц. Управление Федеральной налоговой службы по Ростовской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Невозможно авторизоваться в новом Личном кабинете через сайт гос услуг, а ваш сайт "vashkontrol.ru" тоже падает с ошибкой 500 :(

УФНС России по Ростовской области сообщает, что оператором федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" является Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, а уполномоченным органом по ведению информационного ресурса - Министерство экономического развития Российской Федерации. По вопросам, связанным с Вашим личным кабинетом на портале www.gosuslugi.ru , можно обратиться в службу поддержки этого портала удобным для вас способом: через опросную форму на сайте или по телефону 8 800 100-70-10. Оператором портала "Ваш контроль" также является Министерство экономического развития Российской Федерации. По вопросам работы портала необходимо обратиться с службу поддержки этого портала по адресу help@vashkontrol.ru или по телефону 8 (495) 357-76-00.

Этот тестовый отзыв

Приходят письма то с красным перечеркнутым замком что означает подделанное письмо или с желтым замком что означает не надежный отправитель Моя эл. почта radchenkoserzh@yandex.ru Уведомление о регистрации ФНС России fl7700@r77.nalog.ru 31 мар в 3:38 : 2018 год masterskaya149@mail.ru С Уважением Радченко Сергей Алексеевич.