08.02.2019 г. мы с супругом (Калугиным Владимиром Викторовичем, ИНН 344708097103) подавали документы в ИФНС по Ленинскому району города Оренбурга на возврат НДФЛ в связи с приобретением недвижимости. Недвижимость была приобретена в браке на мое имя и я уступала супругу право вернуть НДФЛ самому, так как в данный момент не работаю. В момент подачи пакета документов мы не подали заявление с реквизитами карты, на которую можно будет вернуть сумму излишне уплаченного налога. Согласно информации справочника "Гарант" и устной консультации сотрудника инспекции, принимавшего документы данное заявление можно было предоставить в инспекцию почтовым отправлением (заказным письмом с уыедомлением с описью вложения), что мы и сделали, так как обратиться лично в инспекцию у супруга возможности нет, он военнослужащий и в данный момент находится на боевом дежурстве в Республике Южная Осетия. Личного кабинета на портале ГОСУЛУГИ у супруга тоже нет. Заявление с реквизитами карты было отправлено 18.05.2019 г, 23.05.2019 было получено Ленинской ИФНС, было получено уведомление о вручении. Номер отправления 46006034031210. На горячей линии по номеру 88002222222 меня проконсультировали, что узнать куда попало наше заявление и поступило ли но в работу и вообще о результатах камеральной проверки можно по телефонам инспекции 71-14-16 - Отдел о работе с налогоплательщиками, 47-35-77- Отдел камеральных проверок, 47-34-67, 47-33-61 - Отдел урегулирования задолженности. Дозвонившись до номера 47-34-67 мне сказали что все вопросы по номеру 47-33-61. На все остальные номера я дозвониться так и не смогла, либо занято, либо неоднократно идет вызов и никто не берет трубку. И такая ситуация длится уже несколько дней. Таким образом, при отсутствии возможности получить консультацию лично, обратившись в Инспекцию, никакого бесплатного информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги со стороны сотрудников ИФНС мы не получили. Главные вопросы: с каким результатом закончилась камеральная проверка, было ли получено соответствующим отделом ИФНС по Ленинскому району заявление от Калугина В.В. на перечисление суммы излишне уплаченного налога на его карту и что еще необходимо для благополучного завершения процедуры возврата налога. Контакты супруга: Калугин Владимир Викторович, ИНН 344708097103, почтовое отправление с заявлением №46006034031210, телефон для связи (может быть недоступен в связи с нахождением абонента за пределами Российской Федерации) - 89298049114. Мой контактный номер (супруга) - 89228000557