Совершила ошибку при подачи налоговых вычетов,и пришел налог в 12 тыс рублей,спасибо огромное Шинко Марине Юрьевне очень вежливый и добрый человек! помогла все исправить,и помогла правильно дооформить налоговый вычет!желаю вам здоровья крепкого,благополучия и продвижение по карьерной лестнице! Услугу получала г Хабаровск,станционная 1,04.04.025 по времени где то в 12:30,окно 13

"Личный кабинет налогоплательщик" удобная платформа, решающая многие вопросы дистанционно. 9 декабря 2024 г. обращалась в налоговую службу г. Комсомольска-на-Амуре, ул. Кирова, 68: быстро и без проблем записалась на прием (на 9 час. 30 мин.), в фойе сотрудник помог получить талон, условия в помещении вполне комфортны, наличие компьютеров для граждан приятно удивили, к специалисту пригласили в назначенное время, специалист вежлив, внимателен, выслушал проблему, возникшую при подаче декларации, указал и объяснил механизм исправления допущенных мною ошибок, так же рассказала о всех вариантах подачи декларации. Каждый год подаю декларацию по налогу на доходы и, если возникают вопросы, сотрудники быстро и профессионально решают их дистанционно. Спасибо большое за компетентность и профессионализм. С наступающим Новым годом!!!

Выражаю благодарность главному инспектору Агуповой Ирине Николаевне обособленного подразделения 6 на Островского 8а за помощь в регистрации самозанятым и разъяснении как правильно регистрировать выручку и платить налоги с помощью приложения Мой налог. Это очень грамотный специалист и терпеливый человек, я задавал очень много вопросов и на любой вопрос был получен понятный ответ. Побольше бы таких сотрудников.

Управление Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Хочу выразить огромную благодарность и наилучшие пожелания налоговым инспекторам Узяковой А.С., Епанчинцевой Т.В., Овчаренко Н.В. за доброжелательное, внимательное и уважительное отношение к клиентам, оказание помощи в составлении документов, разъяснении налогового законодательства. Прошу поощрить их за усердную и грамотную работу, добросовестность, терпение и вежливость. Спасибо большое руководителю за таких сотрудников. Здоровья вам, успехов и удач. С уважением, Мешкова Наталья Павловна.

Управление ФНС России по Хабаровскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Получала консультацию в формате устного информирования в отделении налоговой службы по адресу г. Хабаровск, ул. Островского, 8а у специалиста Стефаненко Сабины Станиславовны. Специалист вежливо и в полном объёме предоставила информацию по интересующему вопросу, обслуживанием довольна. Спасибо.

Управление Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю благодарит Вас за оставленный отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Спасибо сотруднику налоговой службы в городе Комсомольск-на-Амуре, на Кирова 68. Грамотно проконсультировала как подать декларацию через личный кабинет, ходить никуда не надо было оказывается. Приятные и грамотные девочки работают, профессионалы своего дела, доброжелательные и отзывчивые. Моя проблема была решена без каких либо проблем.

Управление Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю благодарит Вас за оставленный отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Спасибо большое инспектору со 2 окна . Грамотно помогла заполнить декларацию через личный кабинет все объяснила и показала.на следующий год сама смогу. Спасибо большое за таких сотрудников.

Огромное спасибо, Агуповой Ирине Николаевне за помощь в личном кабинете физического лица. Таких грамотных, квалифицированных и самое главное, доброжелательных сотрудников приятно встречать в государственных органах. Хочется обратить внимание руководства.

5 мая Я ИП Арестов Олег Викторович, обратился в налоговую центрального района, с просьбой дать разьяснения по поводу пришедшей мне бумаги, о задолжености . Акт сверки предоставить мне отказались. Долго разбирались и выяснилось, что все положенные налоги и взносы мое ИП оплатило, только перепутаны КБК, в итоге было написано заявление на приведение в соответствие. Но меня очень интересует вопрос, почему никто не отслеживает и не извещает нас как ИП о том что изменились банковские реквизиты, что меняются цифры для отчисления по налоговым обязательным платежам. а самое главное, что мои денежные средства которые, как выяснилось поступили на неправильный КБК, мне ничкто не возвращает и об этом никто не извещает. как задолженность , так стразу прилетают письма, как по другому КБК висит огромная сумму, так тишина. неуч то нельзя вашим специалистам, открывая карточку ИП это увидеть????? напрашивается вывод, для чего вы оправляете бумаги о задолженности, но не присылаете бумаги о переплатах!!!!!не у что нельзя сделать взаимозачет или хотя бы известить предпринимателя о том что у него пошли расхождения по КБК. никто ни за что у вас не отвечает. вся ответственность только на ИП!!!?????

Управление ФНС России по Хабаровскому краю по результатам рассмотрения Вашего отзыва сообщает следующее. Правила заполнения платежных поручений на перечисление обязательных платежей утверждены приказом Минфина России от 12.11.2013 № 107н. В целях исключения случаев некорректного заполнения платежных документов рекомендуем пользоваться информацией на официальном сайте Федеральной налоговой службы www.nalog.gov.ru, где в разделе «Все сервисы» можно уточнить платежные реквизиты своей инспекции, а также без ошибок подготовить необходимые платежные документы в режиме онлайн. Кроме того, вся актуальная информация об изменении банковских реквизитов размещена в залах обслуживания налогоплательщиков, в окнах приема налогоплательщиков в виде информационных листовок и памяток с реквизитами счета по учету доходов в бюджет для корректного заполнения платежных документов. Также обращаем внимание, что для получения акта сверки налогоплательщику необходимо представить в налоговый орган письменное заявление. Дополнительно сообщаем, что для решения вопросов, возникающих в ходе ведения предпринимательской деятельности, рекомендуем направлять обращения в электронном виде непосредственно в налоговый орган. На официальном сайте ФНС России функционируют электронные сервисы «Обратиться в ФНС» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя». Все направленные обращения признаются равнозначными, как обращения на бумажном носителе и рассматриваются налоговым органом в установленные законом сроки.

Добрый день! Выражаю благодарность инспекторам Межрайонной инспекции №8. Очень доступно дали ответ на интересующий меня вопрос, были доброжелательны и ответили на все вопросы.

Управление Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю благодарит Вас за оставленный отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Налоговая служба в Хабаровске работает просто отвратительно. 12 октября я обратилась в инспекцию на Станционной, 18. Необходимо было взять справку о доходах в качестве ИП для того, чтобы получить выплаты при рождении ребёнка. Об этом в отделении я сказала нескольким сотрудникам. Те заверили, что подготовят документ в течение месяца. Сегодня 29 октября - все остальные документы для выплат готовы были еще полторы недели назад, даже карту "Мир" в банке сделали за два дня. Налоговая приготовила справку только сейчас. Получила я справку и была, мягко говоря, неприятно удивлена: вместо нужного документа была отписка, что необходимо обращаться в инспекцию по месту регистрации. Неужели сложно было это сказать сразу? При первом обращении? Сейчас чтобы все-таки получить гарантированные президентом выплаты, придется опять заказывать документ в другой инспекции и опять ждать. Несколько раз звонила по телефону уточнить, готов ли документ, и никто ни разу мне не сказал, что и не стоит его ждать, а лучше не терять время и обратиться по другому адресу. Мало того, каждый раз надменно сообщали, дескать, что вы так рано звоните, мы справку в течение месяца готовим. Пришли сегодня с ребёнком за документом, вышла сотрудница, которая с важным видом вручила отписку и удалилась, не сказав ни слова и ничего не объяснив. Неужели даже сотрудникам налоговой службы надо напоминать, что они живут за счёт наших налогов и что главная обязанность чиновников - помогать людям? Номер моего заявления в налоговую - 04610, отписку приготовила Ю.С. Чернякова. P.S. К сожалению, так и не смогли заехать в помещение с коляской, так как дверь очень узкая. И ещё. Удивительно, что в век цифровых технологий необходимо ходить туда-сюда за самой банальной справкой вместо того, чтобы получить её в электронном виде, а лучше сразу отправить её в нужное ведомство.

Управление ФНС России по Хабаровскому краю сообщает, что по результатам рассмотрения Вашего отзыва до начальника ИФНС России по Железнодорожному району г. Хабаровска (далее – Инспекция) доведены указания о соблюдении требований к рассмотрению обращений (заявлений) граждан и организации работы с налогоплательщиками в Инспекции. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что для организации бесконтактного взаимодействия с Федеральной налоговой службой на официальном сайте www.nalog.ru функционирует широкий спектр электронных сервисов, которые позволяют получить целый ряд услуг, не посещая налоговую инспекцию. С перечнем действующих интерактивных сервисов можно ознакомиться на главной странице сайта. Для направления обращений в налоговый орган в электронном виде функционируют сервисы «Обратиться в ФНС» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя». Такие обращения признаются равнозначными, как обращения на бумажном носителе и рассматриваются налоговым органом в установленные законом сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства, благодарим за неравнодушное отношение к работе налоговых органов и надеемся на Ваше понимание. Налоговая служба всегда ставит приоритетной задачей построение с налогоплательщиками диалога, позволяющего выявить недостатки работы налоговых органов и сделать процесс исполнения налоговых обязательств более удобным, простым и комфортным для граждан.

Обратились в Межрайонную ИФНС России №6 по Хаб.краю на ул. Л. Шмидта, 40. Как обычно, при заполнении документации для получения определенной услуги возникла масса вопросов. Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам этого отделения: помогали на каждом этапе оформления, все доступно и очень вежливо объясняли, без даже малейшего негатива. Абсолютно спокойная обстановка, очередей не было. Спасибо за помощь!

Управление Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю благодарит Вас за оставленный отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

Обратился в межрайонную ИФНС России номер 6 по Хабаровскому краю, за консультацию по заполнению налоговой декларации. Концультировал начальник отдела Агупова Ирина Николаевна, очень внимательно и доходчиво все объяснила, спасибо большое).

Управление Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю благодарит Вас за оставленный отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.

30 января, отпросившись пораньше с работы, приехав в ИФНС России по Индустриальному району г. Хабаровска по адресу: г. Хабаровск, ул. Союзная, д. 23д в 18:00, взяв талон, просидев час, при том, что до меня в очереди находилось еще 41 человек, за пройденный час очередь сдвинулась на 4-5 человек, другие окна, обслуживающие физических лиц были закрыты, а их было еще порядка 5-6 окон, то есть на весь Индустриальный район в налоговой работает один человек в час пик???!!! Разве это допустимо? Помимо этого, без очереди проходили люди, которые были записаны через интернет, их пригласили не в отдельное окно, а в тоже одно единственное рабочее окно. Данный налоговый орган обслуживает огромное количество физических лиц, разве нельзя организовать достойное оказание услуг? Неужели уже настолько сократили штат сотрудников в налоговой!? Или люди в штате есть, но основное количество работает до 18:00, при том, что сама ИФНС работает до 20:00. Ведь большинство людей работает до вечера и как раз самый большой поток людей приходится в вечернее время, почему не отслеживают состояние очередей, почему не открывают дополнительные окна для обслуживания?! В Итоге простояв 2 часа до меня очередь так и не дошла! Ужасно, ужасно организовано обслуживание!

Управление ФНС России по Хабаровскому краю (далее – Управление) сообщает, что по результатам рассмотрения Вашего отзыва начальнику ИФНС России по Индустриальному району г. Хабаровска (далее – Инспекция) С.В. Владимирову даны указания о неукоснительном соблюдении основных принципов и требований к организации работы с налогоплательщиками в Инспекции. С целью оперативного принятия решений по сокращению времени ожидания в очереди, в Инспекции организована работа дополнительных окон приема налогоплательщиков в часы пиковой нагрузки, а также распределение клиентских потоков. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что для организации бесконтактного взаимодействия с Федеральной налоговой службой на официальном сайте www.nalog.ru функционирует широкий спектр электронных сервисов, которые позволяют получить целый ряд услуг, не посещая налоговую инспекцию. С помощью данных сервисов можно подать заявление о постановке на учет, узнать свой ИНН и сумму задолженности и оплатить ее, также узнать адрес и реквизиты налоговой инспекции, заполнить платежное поручение, заполнить налоговую декларацию по форме № 3-НДФЛ и т.д. С перечнем действующих интерактивных сервисов можно ознакомиться на главной странице сайта. Наиболее востребованным интерактивным сервисом является «Личный кабинет для физических лиц», который также позволяет направлять документы и запросы, подписанные неквалифицированной электронной подписью. Также сообщаем, что обращаться за получением государственных услуг, предоставляемых Федеральной налоговой службой возможно не только через сайт Федеральной налоговой службы, но и с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, где также реализована возможность записаться на прием в Инспекцию в удобное для Вас время. Приносим извинения за доставленные неудобства, благодарим за неравнодушное отношение к работе налоговых органов и надеемся на Ваше понимание. Налоговая служба всегда ставит приоритетной задачей построение с налогоплательщиками диалога, позволяющего выявить недостатки работы налоговых органов и сделать процесс исполнения налоговых обязательств более удобным, простым и комфортным для граждан. При возникновении подобных ситуаций просим сообщать в Управление по телефону 8 (4212) 97-23-01 (приемная), 8 (4212) 97-49-04 (отдел работы с налогоплательщиками).

Здравствуйте. Я, Арефьев П. В. 10.12.2019 получил письмо №13-31/1562/11 от Межрайонной ИФНС №3 по Хабаровскому краю о том, что мне НЕОБХОДИМО уплатить страховые взносы на обязательное пенсионное страхование, на обязательное медицинское страхование. Исполнитель - Уфимцева Е.Г., подписывал заместитель начальника, советник ГГС РФ 1 класса И.И Ярушина. Прошу принять меры по некомпетентности и невнимательности специалистов, руководства Межрайонной инспекции ФНС №3 по Хабаровскому краю. От получения таких писем становиться непонятно, как работают специалисты органов государственной власти, если совершают такие ошибки, которые измеряются не в одной тысячи рублей, а в 36 тысячах рублей! При этом в письме мало того, что указывают на вымышленные суммы, которые я ОБЯЗАН уплатить, так еще и в случае неуплыты - угрожают, в соответствии со статьей 75 НК РФ, на сумму задолженности начислить пени! За неуплату для гражданина предусмотрено наказание по закону. Вопрос - предусмотрено ли наказание за невнимательность специалистов, составление информационных писем с ОШИБОЧНЫМИ данными, и подпись должностным лицом таких писем?! Неужели в таком органе нет базы данных, в которой указано, какие индивидуальные предприятия прекратили свою деятельность и закрылись, а с которых еще можно запрашивать ТАКИЕ налоги и начислять пени за их неуплату?! При открытии почему-то никто не забывает быстренько и безошибочно начислить налог, а при закрытии - легко и просто. Как индивидуальный предприниматель я закрылся еще в 2018 году, в подтверждении имеется лист записи ЕГРИП, в котором черным по белому указано - внесена запись о ПРЕКРАЩЕНИИ ФЛ деятельности в качестве ИП 28 августа 2018 года! Лист выдан Инспекцией ФНС по Железнодорожному району г.Хабаровска 29.08.2018. КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ НАЛОГИ ЗА 2019 ГОД? Прошу разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры.

Управление Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю сообщает, что в целях объективного рассмотрения Вашего отзыва запрошено объяснение от начальника Межрайонной ИНС России № 3 по Хабаровскому краю П.В. Васютина по факту организации работы с индивидуальными предпринимателями – плательщиками страховых взносов. По результатам анализа проведенной сотрудником Инспекции работы установлено, что информационное письмо от 10.12.2019 № 13-31/1562/11 «Об обязанности уплаты страховых взносов в виде фиксированных платежей за 2019 год» в Ваш адрес было направлено ошибочно. Просим оставить без внимания вышеуказанное письмо и дополнительно сообщаем, что на Ваш почтовый адрес по месту регистрации: 682965, Хабаровский край, Вяземский район, пос. Дормидонтовка, ул. Калинина, д. 9 направлено письмо (от 12.12.2019 № 13-31/028970) с извинениями за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей сотрудниками Инспекции. Благодарим Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов и надеемся на Ваше понимание. Налоговая служба всегда ставит приоритетной задачей построение с налогоплательщиками диалога, позволяющего выявить недостатки работы налоговых органов и сделать процесс исполнения налоговых обязательств более удобным, простым и комфортным для граждан.

Обратилась в ИФНС № 6 по Хабаровскому краю за консультацией к специалисту отдела с налогоплательщиками. Очень внимательно выслушали, дали подробную консультацию, помогли разобраться с личным кабинетом. Спасибо!

Управление Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю благодарит Вас за оставленный отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.