Отзыв №2180587
- Услуга:
- Ведомство:
- Дата:26 декабря 2021, 11:53
- Средний балл:
- Отзыв:
Очень удобно что после объединения инспекций можно решить любой вопрос в одном месте.
Листовки для донесения информации о Системе до получателей госуслуг:
1. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги смс сообщение,
2. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги сайт Ваш контроль,
3. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги инфоматы.
Дата публикации 15.12.2020
Дата публикации 01.07.2020
Дата публикации 10.12.2019
Вебинар для руководителей МФЦ по работе с ЦП 23.04.2020
Дата публикации 23.10.2019
Дата публикации 27.11.2017
Дата публикации 24.11.2017
Дата публикации 22.11.2017
Дата публикации 04.10.2017
Краткое руководство пользователя
Дата публикации 02.10.2017
Об изменении правил авторизации пользователей
Дата публикации 02.10.2017
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 6
Дата публикации 31.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 6
Дата публикации 31.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 5
Дата публикации 24.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 5
Дата публикации 24.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 4
Дата публикации 24.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 4
Дата публикации 24.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 3
Дата публикации 15.06.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 3
Дата публикации 15.06.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 2
Дата публикации 04.06.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 2
Дата публикации 04.06.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 1
Дата публикации 20.05.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 1
Дата публикации 20.05.2016
Очень удобно что после объединения инспекций можно решить любой вопрос в одном месте.
Получили на эл. почту выписку из ЕГРН совершенно не ту, что надо! Вместо своей квартиры получили выписку о ЖД путях №14 ! Это просто издевательство. Выписка нужна срочно, заплатили деньги за нее и нет результата. Дозвониться в Росреестр невозможно, на Госуслуги тоже дозванивались полчаса,а там ответили, что ничего не знают ,обращайтесь в Росреестр, хотя письмо с результатом пришло с Госуслуг! Вот как тут найти концы и получить нормальную услугу вместо этого безобразия??
Межрайонная ИФНС России №14 по Алтайскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов и приносит извинения за причиненные неудобства. Из текста Вашего отзыва следует, что Вы обращались в Росреестр через Портал государственных услуг за получением выписки из Единого государственного реестра недвижимости. По предоставлению данной услуги Вам необходимо обращаться в Управление Росреестра Алтайского края по телефону 8-800-100-3434 (пр.Строителей, 16). Налоговый орган предоставляет выписку из единого государственного реестра налогоплательщиков (телефон 8-800-222-2222).
Обращался в инспекцию за информацией по имущественным налогам. Сотрудники операционного зала все разъяснили, предложили перерасчёт налога на имущество физических лиц на кадастровую стоимость. Также подключили к личному кабинету.
Обращался в инспекцию за консультацией по налоговому имущественному вычету. Сотрудники вежливые, обходительные. Объяснили все доступно, на руки выдали буклеты по данной теме. Всем остался доволен, рекомендую!
Уважаемый налогоплательщик! Межрайонная ИФНС России № 14 по Алтайскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Обращался по вопросу сверки по налогам. Инспектор все доступно разъяснил, урегулировали вопрос. высококвалифицированные специалисты.
Межрайонная ИФНС России № 14 по Алтайскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Здравствуйте! 9 августа 2019 года мною, через личный кабинет налогоплательщика направлено заявление о предоставлении имущественной льготы как пенсионеру (наименование файла UT_PRLZTRIMNAL_2223_2223_222100714064_20190809_1c4ad8e0a63f4dddab8d4c8bd915b5b7) . Данное заявление зарегистрировано 09.08.2019 в Межрайонная ИФНС России № 14 по Алтайскому краю. В контакт – центре, перед подачей заявления мне пояснили, что, согласно административного регламента налоговой службы № 99Н, в течение 30 календарных дней с даты подачи регистрации моего заявления налоговая служба обязана предоставить мне ответ, а в случае продления рассмотрения моего заявления уведомить меня об этом в течение 3 рабочих дней, после окончания 30 дневного срока, посредством личного кабинета налогоплательщика. По окончании 30 дневного срока и по настоящее время ответ так и не предоставлен. Подождав еще несколько дней, 26.09.2019 г. я обратилась в контакт-центр, где сотрудник контакт - центра попытался меня соединить с ИФНС № 14, но у него ничего не вышло, и он дал телефон приемной ИФНС № 14. В приемной мне дали номер телефона +7 (3852) 29-57-59. Позвонив по номеру 29-57-59 и пообщавшись с сотрудницей Межрайонная ИФНС России № 14 по Алтайскому краю, сделала вывод, что сотрудникам данной налоговой административный регламент ФНС № 99Н и срок ответа в 30 календарных дней не указ. Сотрудница ФНС спросила: "Кто вам такое сказал? С чего вы взяли, что срок ответа 30 календарных дней? Никто вам не обязан давать ответ через личный кабинет налогоплательщика в течение 30 дней. Как инспектор рассмотрит ваше заявление, так и ответим. Звоните сами к нам по телефону и узнавайте". И такое не в первый раз. На моё заявление от 25.10.2018 г. вообще не пришёл никакой ответ от ИФНС России № 14. Мне не понятно, почему нарушаются сроки предоставления ответа на мои заявления установленные административным регламентом ФНС № 99 Н?! Почему сотрудники ФНС вместо того чтобы качественно и в срок выполнить свою работу, рекомендуют мне звонить, либо лично посещать офис налоговой, чтобы узнать о состоянии ответа на моё заявление?! Почему я должна тратить на это своё личное время, когда есть личный кабинет налогоплательщика и регламентированный срок ответа?! Требую предоставить ответ по моему заявлению о предоставлении имущественной льготы, а также положенную мне, как пенсионеру, по законодательству РФ имущественную льготу в кратчайшие сроки! Из-за такого отношения к своим должностным обязанностям отдельных сотрудников ФНС складывается негативное впечатление о работе всей структуры ФНС.
На Ваше обращение от 27.09.2019 г., по вопросу предоставления льготы по налогу на имущество физических лиц сообщаем, что на основании представленных документов в налоговый орган, с учетом ст. 407 Налогового Кодекса РФ, Вам предоставлена льгота по налогу на имущество физических лиц с 15.06.2016г. и произведен перерасчет налога на уменьшение за 2016 г. на сумму – 3662,00 руб., за 2017г. на сумму – 3018,00 руб.. Дополнительно сообщаем, что в связи с перерасчетом налога за 2016 год. сформировалось уточненное налоговое уведомление № 88806923 от 01.10.2019 с суммой налога – 1526,00 руб. по сроку уплаты 02.12.2019г. Учитывая, что оплата налога за 2016 год Вами была произведена в полном объеме, налоговое уведомление на данную сумму не подлежит оплате. Зачет налога будет произведен автоматически при наступлении срока у оплаты 02.12.2019г. Налоговое уведомление № 3286623 от 28.06.2019 за налоговый период 2018 год просим считать не действительным. Рекомендуемая сумма переплаты в размере 6062,00 руб. подлежит возврату на расчетный счет налогоплательщика. Для перечисления денежных средств необходимо представить заявление о возврате с указанием Ваших реквизитов в налоговый орган по месту жительства. Заявление может быть представлено в налоговый орган лично или через представителя, направлено в виде почтового отправления с описью вложения, передано в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи или через личный кабинет налогоплательщика. В Личном кабинете направить заявление на возврат можно в разделе «Жизненные ситуации» - «Распорядиться переплатой» либо через раздел «Обратиться в налоговый орган» прикрепив во вложении заполненное заявление о возврате суммы излишне уплаченного (взысканного, подлежащего возмещению) налога (сбора, страховых взносов, пени, штрафа). В течении 30 дней излишне уплаченная сумма налога будет перечислена на реквизиты, согласно представленному Вами заявлению. Приносим извинения за доставленные неудобства при работе с налоговым органом и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
30.04.2019 г. в ИФНС 14 подано заявление на возврат налогового вычета за приобретение жилья и декларация 3-НДФЛ, что подтверждено в личном кабинете. Срок камеральной проверки - 3 месяца, срок перевода вычета - 1 месяц. 02.09.2019 возврат на счет, указанный в заявлении, не поступил, статус камеральной проверки в личном кабинете - "в процессе". Идет пятый месяц с момента подачи заявления.
Межрайонная ИФНС России №14 по Алтайскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов и приносит извинения за причиненные неудобства. В связи с отсутствием возможности идентифицировать налогоплательщика на основании оставленного Вами отзыва и урегулирования вопроса, просим перезвонить по телефонам 29-76-68 либо 63-67-61.
ИП, ИНН: 222513724804 Решение о блокировке № 9005 от 14 апреля 23 апреля – деньги полностью списаны Считается что после получения денег средний срок разблокировки 3-5 рабочих дней. 30 апреля – никакой реакции, звоним по всем телефонам, нет ответа. 5 мая, никакой реакции, – телефоны также не отвечают. 6 мая пишем письмо: 06.05.2019 в 13:00:34 был получен электронный документ (документы) в файле (файлах) IU_OBRNP_2223_2223_222513724804_20190506_5F60264E-52C6-493D-9141-E439CFD03DF2 – никакой реакции. (до сих пор) с 7 по 16 мая пару раз в день звоним по телефонам инспекции: горячая линяя отправляет на номер 3852 65 95 84. Номер то сбрасывает, то говорить не желает. 15 мая - звоним на горячую линию с просьбой разобраться, горячая линяя с третьего раза направила на наш алтайский отдел, оттуда направили по номеру который в принципе не берет трубку и в конце записали все данные, чтобы передать их начальнику отдела и чтоб они с нами связались по оставленному мной телефону. Прошел очередно рабочий день – никакой реакции. Зато требование об оплате в 300 рублей сгенерировать смогли, значит кто-то всё же работает. Каким образом мне продолжать работу? Что нужно сделать, чтобы снять блокировку? Почему с нами никто не хочет разговаривать? Не знаю уже куда писать, звонить.
Межрайонная ИФНС России № 14 по Алтайскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов и приносит извинения за причиненные неудобства. Решение об отмене приостановления операций по расчетным счетам налогоплательщика Жукова П.А. направлено в банк 20.05.2019г. Оставленный Вами телефон 968-220-3963 не отвечает. Справочный телефон Межрайонной ИФНС России № 14 по Алтайскому краю по данному вопросу 29-76-74.
Были на сверке по налогам в ИФНС №14,сотрудники очень вежливые и компетентные, все доступно объяснили, все проблемы были решены
02.02.18г Я обратился в Межрайонную ИФНС № 14 с целью подачи декларации. Очень порадовала качественная работа сотрудников инспекции. Был приятно удивлен, когда мне рассказали о возможностях личного кабинета. Теперь я могу подавать документы в электронном виде! Благодарю за доброжелательность, компетентность и высокий уровень обслуживания.
Спасибо за работу!
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 14 по Алтайскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов
Хочу отметить, что в 14 инспекции работают очень грамотные специалисты. Молодому предпринимателю большая помощь. И бесплатно. Спасибо!
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 14 по Алтайскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Кстати говоря, не ожидал, что сдача отчетности займет несколько минут. Приятно удивлен.
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 14 по Алтайскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Спасибо!
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 14 по Алтайскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Спасибо за доступную информацию по возникающим вопросам!
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 14 по Алтайскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Благдрим Михаила Юрьевича за подробный рассказ о новых кассах.
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 14 по Алтайскому краю благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
На графике совмещены данные по количеству оценок (столбики) и среднему значению оценки (линия). Для просмотра динамики в разрезах по показателям, регионам или территориальным отделениям перейдите в раздел Рейтинги.
В случае обнаружения технических неполадок, некорректных данных или неудобств - сообщите нам через форму