Ваш контроль - Клиентская служба (на правах отдела) в городском округе Саранск / Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению

Вход на сайт

Войти через gosuslugi.ru

Авторизация на сайте через gosuslugi.ru позволит Вам оставлять отзывы о качестве предоставляемых услуг, при наличии стандартной или подтвержденной учетной записи ЕСИА. Подробнее

эл. почта:

пароль:

Запомнить меняЗабыли пароль?

Авторизация на сайте, минуя авторизацию на gosuslugi.ru, не позволит Вам оставить отзыв

Сообщение в службу тех. поддержки

Принимаются сообщения о неработоспособности сервисов

Баннеры

240x400:

175x80:

Информационные материалы

Данный раздел содержит материалы, доступные для скачивания, печати и дальнейшего распространения в местах оказания госуслуг.

Листовки для донесения информации о Системе до получателей госуслуг:

1. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги смс сообщение,

2. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги сайт Ваш контроль,

3. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги инфоматы.

Бюллетень №4

Дата публикации 15.12.2020

Бюллетень №3

Дата публикации 01.07.2020

Бюллетень №2

Дата публикации 10.12.2019

Вебинар для руководителей МФЦ по работе с ЦП 23.04.2020

Бюллетень №1

Дата публикации 23.10.2019

Бюллетень №6

Дата публикации 27.11.2017

Бюллетень №5

Дата публикации 24.11.2017

Бюллетень №4

Дата публикации 22.11.2017

Бюллетень №1

Бюллетень №2

Бюллетень №3

Дата публикации 04.10.2017

Краткое руководство пользователя

Дата публикации 02.10.2017

Об изменении правил авторизации пользователей

Дата публикации 02.10.2017

Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 6

Дата публикации 31.10.2016

Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 6

Дата публикации 31.10.2016

Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 5

Дата публикации 24.10.2016

Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 5

Дата публикации 24.10.2016

Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 4

Дата публикации 24.10.2016

Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 4

Дата публикации 24.10.2016

Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 3

Дата публикации 15.06.2016

Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 3

Дата публикации 15.06.2016

Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 2

Дата публикации 04.06.2016

Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 2

Дата публикации 04.06.2016

Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 1

Дата публикации 20.05.2016

Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 1

Дата публикации 20.05.2016

Отзыв №1512881(Есть ответ)

Услуга:
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению
Ведомство:
Клиентская служба (на правах отдела) в городском округе Саранск
Дата:
18 октября 2019, 14:41
Средний балл:
5.0
Отзыв:
посетила пенсионный фонд,качество услуг на высоком уровне.
Официальный ответ:
Спасибо за положительную оценку работы коллектива УПФР в городском округе Саранск Республики Мордовия. Мы всегда стремимся учитывать предложения граждан и постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!

Перейти на страницу отзыва

Отзыв №1508964(Есть ответ)

Услуга:
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению
Ведомство:
Клиентская служба (на правах отдела) в городском округе Саранск
Дата:
15 октября 2019, 15:36
Средний балл:
5.0
Отзыв:
прошу отметить за хорошую работу вежливость внимание быстрое обслуживание специалиста ПФР Гасымову Джамилю Акиф гызы. Спасибо за приятное отношение.
Официальный ответ:
Спасибо за положительную оценку работы специалиста клиентской службы. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг.

Перейти на страницу отзыва

Отзыв №1248887

Услуга:
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению
Ведомство:
Клиентская служба (на правах отдела) в городском округе Саранск
Дата:
20 февраля 2019, 10:26
Средний балл:
5.0
Отзыв:
очень хочется выразить благодарность работнику пенсионного фонда Васиной О. И., это специалист к которому можно обратиться с любым вопросом по начислению пенсии. всегда объяснит очень доступно и подробно, даже если какой то сложный вопрос, то обязательно выяснит, и не оставит без ответа ни один вопрос по пенсии. спасибо большое!
Официальный ответ:
Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы коллектива УПФР в городском округе Саранск Республики Мордовия. Мы всегда стремимся учитывать предложения граждан и постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!

Перейти на страницу отзыва

Отзыв №27696(Есть ответ)

Услуга:
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению
Ведомство:
Клиентская служба (на правах отдела) в городском округе Саранск
Дата:
23 сентября 2015, 08:32
Средний балл:
5.0
Отзыв:
Спасибо специалистам клиентской службы Пенсионного фонда г.Саранска за профессионализм и вежливость общения, что очень редко встретишь в гос.органах!
Официальный ответ:
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.

Перейти на страницу отзыва

Услуга:

Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению

код услуги фргу:

10002561452

ведомство:

Клиентская служба (на правах отдела) в городском округе Саранск

Адрес(а):
Мордовия Респ., Саранск г., Ботевградская ул., 20

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал Госуслуги и имеющим стандартную или подтвержденную учетную запись

Оценки (всего 699, с 15.03.2024)

0 МФЦ-Инфоматы699 Вашконтроль.ру0 Виджеты0 МФЦ-Телефонный центр0 МФЦ-SMS-опросы0 ЕПГУ0 Ведомство-Инфоматы0 Ведомство-SMS-опросы0 Ведомство-Телефонный центр

Качество услуги в целом (оценка получается из SMS сообщения)
0
Время предоставления государственной услуги
5
Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
5
Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
5
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
5
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
5
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
0
Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
0
Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
0

Совокупный график

На графике совмещены данные по количеству оценок (столбики) и среднему значению оценки (линия). Для просмотра динамики в разрезах по показателям, регионам или территориальным отделениям перейдите в раздел Рейтинги.

Интервал:День Месяц

699Оценок за всё время
5.0Среднее значение
100.0%Положительных оценок

Последние отзывы

18.10.19, 14:41Елена0
Есть ответ
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обес...Клиентская служба (на правах отдела) в городском округе Саранск
15.10.19, 15:36ГЕННАДИЙ0
Есть ответ
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обес...Клиентская служба (на правах отдела) в городском округе Саранск
20.02.19, 10:26ТАТЬЯНА0
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обес...Клиентская служба (на правах отдела) в городском округе Саранск
23.09.15, 08:32Елена0
Есть ответ
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обес...Клиентская служба (на правах отдела) в городском округе Саранск