Выражаю особую благодарность специалисту отдела оценки пенсионных прав УПФР г. Йошкар-Ола Новоселовой Тамаре Геннадьевне и Губиной Ольге Александровне за деликатность и внимательное отношение у будущим пенсионерам

Благодарим за отзыв

хочу выразить благодарность специалистам клиентской службы за доброжелательное отношение к клиентам с уважением будущий пенсионер.

Благодарим за отзыв

Хочу выразить слова благодарности специалисту клиентской службы Управления Пенсионного Фонда в г. Йошкар-ола Провоторовой Татьяне Ивановне за оперативное, вежливое и квалифицированное обслуживание по вопросу оформления страхового пенсионного свидетельства на моего сына Судакова Никиту Андреевича.

Благодарим за отзыв

Хотелось бы выразить благодарность Петуховой Элине Витальевне, специалисту отдела оценки пенсионных прав управления ПФР а г. Йошкар-Оле за профессионализм и внимательное отношение к нам , пенсионерам. Спасибо за Вашу чуткость и владение ситуацией, это такая редкость в наши дни.

Благодарим за отзыв

Необходимо было поменять снилс в связи с вступлением в брак.15 сентября обратилась в упфр, взяла на терминале талон и тут же вызвали в 21 окно. Милая, приятная женщина приняла заявку,объяснила дальнейшие действия. И повторное посещение было в том же духе. Во всех бы гос.органах было бы так оперативно!

Благодарим за отзыв

добрый вечер! обратился в пенсионный фонд в г.йошкар-оле на вопросу оформления компенсационной выплаты по уходу за престарелым. предварительно записался на сайте на удобное для нас время. в назначенный день в справочной взял талон, оформленный на мое имя, и в установленное время нас вызвали в 9 окно. специалист енцова г.а.-милая женщина, быстро обслужила, все объяснила. нам нужно было только поставить подписи, все заявления были в электронном виде. очень удобно, особенно для престарелых.

Благодарим за отзыв

ПРИ ПОИСКЕ РАБОТЫ МОИ НАКОПЛЕНИЯ ПЕРЕВЕЛИ В НЕИЗВЕСТНЫЙ МНЕ НПФ, ОЧЕНЬ РАССТРОИЛАСЬ. ОБРАТИЛАСЬ В НАШЕ УПРАВЛЕНИЕ, БЫСТРО ПРИНЯЛИ, ОБЪЯСНЯЛИ МНЕ ВАРИАНТЫ ДЕЙСТВИЙ, СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ!

Благодарим за отзыв

Здравствуйте!Я недавно обратилась в Управление Пенсионного фонда в г.Йошкар-Оле,т.к. потеряла свою пенсию за август 2015г. К сожалению, талончиков на прием уже не было, поэтому я напрямую решила обратиться в отдел выплаты пенсий. Молодой специалист данного отдела Ведерникова Екатерина Александровна, которая меня обслуживала, быстро разобралась в моем вопросе. Она вежливо и доступно объяснила,где мне можно получить пенсию. Приемом осталась очень довольна, желаю и в дальнейшем молодому персоналу продолжать работу с гражданами на таком высоком уровне. Пенсионерка Щекотова Людмила.

Благодарим за отзыв

Мне понравилось в пф рф по вознесенской!!! Говорили что там ужасно сложно попасть. Мы пришли с подугой и малошом в 10 40 и даже не ожидали взять талон на материнкий капитал. НО.... взяли просто девушка на терменале нам подсказала какие документы нам надо и припорковала коляску.несмотря на то что там на нее орал какой то мужик, обьяснила где сидеть и где не дует кондиционер чтоб наш малыш не замерз. Просидели мы не долго и в кобинке нас встретила еще одна милая девушка со светлыми волосами все нам обьяснила и оформила.проконсультировала по поводу распоряжения и все детали и особинасти подчеркнула на лесточке:-D вообщм все оч круто спасибо девчули!!!!

Благодарим за отзыв

сотрудники,которые седят на телефонах предварительной записи ужасно невежливы, позволяют себе хамить и кидать трубку. Талоны на перерасчет пенсии вообще не застать, если конечно только приходить в 4 утра и сидеть до7.30. молодая девушка, которая стоит у терминала талонов вообще не хочет отвечать на вопросы.

Ваше обращение рассмотрено. Сотрудники Управления ПФР о недопустимости некорректного общения при телефонном обслуживании граждан строго предупреждены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем, что в целях повышения качества обслуживания личный прием граждан в Управлении ПФР организован как в порядке общей очереди с использованием терминала «Электронная очередь», так и по предварительной записи. Для выбора удобного для Вас времени приема приглашаем воспользоваться сервисом предварительной записи на приём самостоятельно через официальный сайт Пенсионного фонда РФ www.pfrf.ru в разделе «Электронные сервисы». Также предварительно записаться Вы можете по телефону Управления ПФР 8(8362) 42-66-40 или телефону «горячей линии» Отделения ПФР по Республики Марий Эл 8-800-100-1680 (звонок для жителей республики бесплатный с любого телефона).

Пришлось прождать три часа и получить отказ в получении справки о том,что продолжаю учиться в университете и могу получать пенсию по потере кормильца. Дело в том, что приказ о непосредственном переводе на второй курс в МГУ им. М.В. Ломоносова выйдет только в сентябре 2015 года,но сессия у меня закрыта(справка от 29 июня 2015- получила ее после сессии),следовательно,на второй курс я автоматически переведена. Без предварительной записи практически невозможно попасть,запись по интернету открыта только на середину сентября,но так долго ждать я не могу и из Москвы нет возможности в сентябре приехать тоже. Почему же у меня не приняли справку,где было четко указано,что срок моего обучения в университете до 30.06.2018,мне совершенно непонятно.Сотрудники внятно не могут объяснить нужную информацию и вникнуть ситуацию,свое дело переводить в московский пенсионный фонд я не хочу. Просто возмутительно.

Ваш отзыв рассмотрен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем, что в целях повышения качества обслуживания граждан их личный прием в Управлении ПФР организован как в порядке общей очереди с использованием терминала «Электронная очередь», так и по предварительной записи. Для выбора удобного для Вас времени приема приглашаем воспользоваться сервисом предварительной записи на приём самостоятельно через официальный сайт Пенсионного фонда РФ www.pfrf.ru в разделе «Электронные сервисы». Также предварительно записаться на прием Вы можете по телефону Управления ПФР 8(8362) 42-66-40 или по телефону «горячей линии» Отделения ПФР по Республики Марий Эл 8-800-100-1680 (звонок для жителей республики бесплатный с любого телефона). В Вашем случае справка о том, что Вы по состоянию на 1 сентября продолжаете учебу по очной форме обучения, может быть направлена в управление ПФР по почте.