Из-за смены фамилии, мне необходимо было помять свидетельство о регистрации авто и внести изменения в ПТС, записывалась через сайт госуслуги. Меняла документы в 7 МОТНиРАМТС ГИБДД ГУ МВД России по адресу: Новосибирск,ул. Богдана Хмельницкого, 71/17. По обслуживанию вопросов никаких нет, все вежливо, оперативно и четко:) Так получилось, что приехала раньше минут на 15, чем записывалась, но не смотря на это меня приняли и начали оформление документов, как только я подошла. Единственное, что пока, наверное, никак не изменить - это время ожидания подготовки (пока печатают, ламинируют) самого свидетельства. Но в будущем, надеюсь и этот вопрос будет решен! Спасибо государственным служащим за то, что оформление документов в гос. структуре стало теперь не таким сложным и отнимающим много времени процессом:)
Единственное, на что бы просто предложила обратить внимание, это при регистрации заявления электронно или любым другим способом информировать о необходимости и возможности получения других услуг. Например, если я подаю заявление о смене фамилии - параллельно на сайте информировать о том, какие мне необходимо будет поменять документы, какая ответственность в случае, если я этого не сделаю. Так как о внесении изменений в ПТС, я узнала случайно, а до этого думала, что будет достаточно просто предъявлять свидетельство о разводе. Но это просто пожелание, ведь, так как нет придела совершенству! А наши гос. службы движутся в верном направлении.