Отзыв № 3232058

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

18.04.2024 В ОТД. №1 МРЭО ГИБДД БЫЛ ЗАПИСАН НА ЗАМЕНУ ИНОСТРАННОГО ВОДИТЕЛЬСКОГО, ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ ГОСУСЛУГ(ПОШЛИНУ ОПЛАТИЛ). В ОТДЕЛЕНИЕ ПРИБЫЛ К НАЗНАЧЕННОМУ ВРЕМЕНИ, НО МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО В УСЛУГЕ. ИНСПЕКТОР СКАЗАЛ ЧТО ЗАПИСЬ БЫЛА НЕПРАВИЛЬНАЯ, ЧТО В ЗАЯВЛЕНИИ УКАЗАНО ЗАМЕН ВОДИТЕЛЬСКОГО ЧЕРЕЗ ЭКЗАМЕН. НО ЗАПИСЬ ПО ГОСУСЛУГАМ БЫЛА ПРАВИЛЬНАЯ (НА РУКАХ ИМЕЛОСЬ РАСПЕЧАТАННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ С ГОСУСЛУГ).В КОТОРОМ В ПУНКТЕ 5- ПРОПИСАНА ЦЕЛЬ( Обмен иностранного водительского удостоверения).В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПИСЬМЕННОГО ОТКАЗА МНЕ ОТКАЗАЛИ, СКАЗАЛИ МЫ ТАКИЕ НЕ ДАЕМ. К МОЕМУ КОММЕНТАРИЮ ПРИЛАГАЮ ЗАЯВЛЕНИЕ С САЙТА ГОСУСЛУГ И КВИТАНЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ ГОСПОШЛИНЫ.

История изменений
  • 19.04.2024 в 05:05Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 19.04.2024 в 18:14Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 19.04.2024 в 18:21Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 19.04.2024 в 18:21

отказ в приеме заявления был выдан на законных основаниях, так как при подаче заявления через портал государственных услуг Вами некорректно выбрана услуга (замена национального водительского удостоверения через экзамен)

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги