Отзыв №1561331
- Услуга:
- Ведомство:
- Дата:02 декабря 2019, 21:29
- Средний балл:
- Отзыв:
Я была записана в ИФНС № 27 в г. Москве с помощью онлайн записи через личный кабинет на 28.11.2019г. на определенное время. Когда пришла на прием в указанное время, выяснилось, что онлайн запись в ИФНС не работает, т.к. не возможно распечатать талон при онлайн записи. Отстояв несколько очередей, чтобы понять к кому мне необходимо обратиться с моим вопросом, я попала на прием к специалисту Чеченцеву Фархиддину Достиевичу, который не предоставил мне нужной информации, не ответил ни на один мой вопрос, вел себя неуважительно. На мой вопрос, где можно взять бланк заявления для заполнения, он дословно ответил: «Может вас еще и проводить?», на мою просьбу сообщить мне свою фамилию, имя, отчество: «У меня рабочий день закончился», при этом сотрудник не мог оторваться от своего сотового телефона. Данный специалист явно не осознает, где он работает и что он должен делать на своем рабочем месте. В итоге, учитывая предварительную запись, я не получила необходимую мне услугу. Прошу проверить компетенцию данного сотрудника, знание им его должностной инструкции.