Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
12345
Время предоставления государственной услуги
Отлично
Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
Отлично
Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
Отлично
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
Отлично
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
Отлично
Текст отзыва:
Я крайне недовольна качеством работы данного ведомства! Не говоря о том, что при подаче документов через портал Госусдуг, мне пришлось дважды посещать ведомство , что обернулось для меня бесконечными очередями - в порядке живой очереди! Внимание!!!! Там люди записываются в список на листке ручкой! 2018 год- на листке ручкой !!!! Полный беспорядок, толпа людей, мест чтобы присесть недостаточно, персонал грубит и позволяет себе выражаться недопустимым образом . Дозвониться до ведомства невозможно, актуальной информациии о работе ведовства там нет, где-то найти крайне сложно. Навигация полностью отсутствует.
При этом , когда я попросила зафиксировать мой номер мобильного для того чтобы мне пришла смс и я смогла оценить качество услуги - мне отказали!!!!
Крайне недовольна! Так работать и относиться к посетителям нельзя!
Официальный ответ опубликован 05.07.2018 в 18:36
информация принята к сведению и исправлении. Есть лукавство в обращении.
Пользователь ешё не оценил официальный ответ
Комментарии к отзыву
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
Я крайне недовольна качеством работы данного ведомства! Не говоря о том, что при подаче документов через портал Госусдуг, мне пришлось дважды посещать ведомство , что обернулось для меня бесконечными очередями - в порядке живой очереди! Внимание!!!! Там люди записываются в список на листке ручкой! 2018 год- на листке ручкой !!!! Полный беспорядок, толпа людей, мест чтобы присесть недостаточно, персонал грубит и позволяет себе выражаться недопустимым образом . Дозвониться до ведомства невозможно, актуальной информациии о работе ведовства там нет, где-то найти крайне сложно. Навигация полностью отсутствует.
При этом , когда я попросила зафиксировать мой номер мобильного для того чтобы мне пришла смс и я смогла оценить качество услуги - мне отказали!!!!
Крайне недовольна! Так работать и относиться к посетителям нельзя!