Тихомировой О.
Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра
и картографии по Московской области (далее - Управление) рассмотрено Ваше обращение
от 23.05.2018 № 984372. По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
Управление осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
При обращении в межмуниципальный отдел по г. Звенигороду, г. Одинцово
и Одинцовскому району Управления в г. Одинцово по указанному Вами адресу, Вам обязаны были предоставить консультацию по вопросу предоставления государственных
и государственных услуг Росреестра.
Ввиду того, что Вами не указана фамилия должностного лица, отказавшего Вам
в консультировании, провести проверку и привлечь должностное лицо к ответственности не представляется возможным.
Дополнительно сообщаем, что консультацию по предоставлению документов
для государственного кадастрового учета, государственной регистрации прав можно получить в отделе предоставления государственных услуг в электронном виде Управления по адресу: г. Москва, ул. Обручева, д. 46.
Подробная информация о работе Управления размещена на Интернет-сайте: http://rosreestr.ru/.
Для удобства заявителей также функционирует ведомственный центр телефонного обслуживания Федеральной службы государственной регистрации, кадастра
и картографии (единый справочный телефон 8-800-100-34-34).
Управление приносит извинения за доставленные неудобства.
Добрый день! Я звонила 21 мая 2018 года в справочную службу Росреестра с вопросом, где я могу получить очную консультацию по вопросу наложения сервитута на участок в Одинцовском районе Московской области, находящийся под арестом. 22 мая около 15 часов мне перезвонили и сообщили, что я могу получить консультацию по адресу г. Одинцово, ул. Маршала Бирюзова, 15. Я приехала по названному адресу 23 мая, а мне отказали в консультации с формулировкой, что по этому адресу никакие консультации не оказываются вообще, ни по одному вопросу.
Получается, справочная служба Росреестра ввела меня в заблуждение, в результате чего я потеряла время и деньги за дорогу в Одинцово.
Прошу навести порядок и предоставлять в справочной службе верную информацию. Кроме того, прошу сообщить мне, где и в каком порядке я могу получить консультацию по вышеназванному вопросу.
С уважением,
Ольга Тихомирова.
89261565519.