Отзыв № 984153

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Здравствуйте!Мы с супругой подавали в МФЦ в г. Одинцово документы на регистрацию сделки по перераспределению земельных участков. Документы получили в срок,но с ошибками. Для исправления ошибок нас направили в Отдел государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав по адресу г. Москва, ул. Обручева. д.46. Приехали мы туда в понедельник 14 мая 2018 г.,о предварительной записи не знали, думали уже, что нас не примут. К нам подошел сотрудник,спросил, по какому вопросу мы обращаемся. Как выяснилось, он оказался исполняющим обязанности начальника данного отдела, зовут его Тушов Алексей Викторович. Мы показали ему ошибки в документах,он пригласил на к себе в кабинет и лично все исправил. Занимался он с нами , к слову сказать, около часа! Хотим выразить Тушову Алексею Викторовичу сердечную благодарность за профессионализм, душевную теплоту, за чуткое и внимательное отношение к заявителям, за то , что он пошел навстречу в решении нашей проблемы и оказал нам реальную помощь! Побольше бы таких сотрудников и руководителей! Спасибо!

Владислав и Лилия Кузнецовы.

Официальный ответ опубликован 23.05.2018 в 06:43

Учтено в работе!

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги