Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы специалистов нашего Управления. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам и Ваше мнение важно для нас! Для Вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим напомнить, что при следующем обращении в УПФР Вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для Вас время через сайт ПФР. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые ПФР оказывает гражданам можно по телефону 8(34370) 9-82-43, 9-16-89, а также в кол-центре ПФР по телефону 8-800-302-2-302. Звонок бесплатный.
Добрый день.
Пользовался услугами ПФР впервые. Оформлял пенсию по инвалидности. Сотрудница управления ПФР г.Новоуральска по ул.Крупской, 6 Оксана (к сожалению не запомнил фамилию и отчество) в окне №3 доступно, вежливо и быстро объяснила мне что нужно сделать и какие документы заполнить. Более того, девушка лично проводила меня к компьютеру и заполнила все необходимые заявления на сайте ПФР в режиме онлайн (сам бы я точно не справился). Пригласила сотрудницу Сбербанка, которая помогла мне открыть банковский счет и карту МИР для перевода пенсионных начислений. Оксана терпеливо объяснила мне все тонкости оформления документов, указала какие документы необходимо собрать, записала на прием.
Рассчитывал провести в управлении не меньше двух-трех часов, думал что придется ждать в очереди, но благодаря профессионализму и оперативности сотрудников этого учреждения через 35 минут уже освободился.
Спасибо огромное всем)))), особенно Оксане.