Отзыв № 975791

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

В середине апреля обратилась в отделение. Возник вопрос о доставке пенсии. По телефону дозвонилась в отдел выплаты, ответила специалист Юлия Александровна Халиуллина. Вежливо и терпеливо ответила на все мои вопросы, очень доброжелательная и компетентна во всех вопросах. Спасибо вам за работу!

Официальный ответ опубликован 07.05.2018 в 09:17

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР.
Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/.
Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/. Вы зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и имеете подтвержденную учетную запись портала государственных и муниципальных услуг, поэтому можете максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета».
Получить консультацию по вопросам выплаты и доставки пенсий, социальных выплат можно в УПФР Омского района Омской области (межрайонное) по телефону 37-33-80.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги